‘Net Lag’ภัยเงียบของนักท่อง เที่ยวไทย

Hotels.com เผยผลสำรวจนักเที่ยวไทยกำลังเจอปัญหาความเหนื่อยล้าจากการค้นหาข้อมูลทางอินเตอร์เน็ตมากเกินไปนานต่อเนื่องเกิน 48 นาที ทำให้ 80%หยุดความเครียดด้วยการเลือกเที่ยวที่เดิมๆ


เวปไซต์ www.bangkokbanksme.com ของธนาคารกรุงเทพ เปิดเผยว่า ผลสำรวจล่าสุดจาก Hotels.com ระบุว่า นักท่องเที่ยวไทยกำลังประสบภาวะ ‘Net Lag’ หรือความเหนื่อยล้าจากการค้นหาข้อมูลทางอินเตอร์เน็ตมากเกินไป โดยใช้เน็ตหาข้อมูลติดต่อกันเกิน 48 นาที เพื่อวางแผนท่องเที่ยว

ทำให้นักท่องเที่ยวไทยมากถึง 80% เลือกไปเที่ยวในสถานที่ที่เคยไปมาแล้ว เพื่อตัดปัญหาเรื่องการค้นหาที่ท่องเที่ยวใหม่ และ 51% ถึงกับตัดสินใจยกเลิกทริไปเลย ผู้ทำแบบสำรวจ 63% ยินดีจ่ายเงินเพิ่มมากขึ้นเพื่อตัดปัญหาการวางแผนเที่ยว และมากกว่า 1 ใน 3 (40%) ยอมจ่ายเงินจ้างคนมาวางแผนการท่องเที่ยวแทน

ชี้ให้เห็นว่ามากกว่า1ใน3ของนักท่องเที่ยวไทย (38%) จัดให้การวางแผนท่องเที่ยวในช่วงวันหยุดคือหนึ่งในเรื่องที่เครียดที่สุดในชีวิต ซึ่งไม่น่าแปลกใจ เพราะนักเที่ยวไทยใช้เวลามากกว่า 10 ชั่วโมง/ทริป ในการหาข้อมูลและวางแผนการท่องเที่ยวก่อนตัดสินใจจองที่พักหรือเที่ยวบิน


ผลสำรวจยังบอกด้วยว่า 48% ของชาวไทยใช้เวลาวางแผนการท่องเที่ยงมากกว่าให้เวลากับคนรักเสียอีก และผลสำรวจอีก 66% บอกว่าเคยจองห้องพักผิดหรือเลือกจองผิดวัน เพราะสับสนกับข้อมูลที่มากเกินไป

ผู้ทำแบบสำรวจ 61% สารภาพว่าเคยแอบหาข้อมูลการระหว่างทำงาน และ 54% ยอมรับว่าการแอบหาข้อมูลในออฟฟิศทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลง ซึ่งไม่น่าแปลกใจเลยเพราะเกือบ 1 ใน 4 (24%) ของคนไทยต้องพิจารณาแผนการท่องเที่ยวอย่างน้อย 5 แผนก่อนตัดสินใจจองที่พักหรือเที่ยวบิน

นอกจากนี้ ผลสำรวจยังชี้ให้เห็นว่า นักท่องเที่ยวชาวไทยเกือบทั้งหมด (95%) ให้ความสำคัญกับรีวิวความคิดเห็นจากนักท่องเที่ยวรายอื่นๆ มากที่สุด

เรื่องและภาพ-www.bangkokbanksme.com