‘สกายไอซีที’ เผยการนำเทคโนโลยีมาใช้จัดการระบบในสนามบิน ช่วยสร้างประสบการณ์การท่องเที่ยวที่ดี
- ชี้การใช้เทคโนโลยีไม่เพียงแต่เพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้โดยสาร
- ยังสร้างข้อมูลที่มีคุณค่า ที่สามารถใช้ในการวางแผนและสื่อสารในเวลาจริงได้
- เผยสนามบินสามารถสร้างประสบการณ์การท่องเที่ยวที่น่าตื่นเต้น และยั่งยืนมากยิ่งขึ้นได้
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า บริษัท สกายไอซีที จำกัด (มหาชน) หรือ SKY เปิดเผยว่า เนื่องจากการท่องเที่ยวมีการเติบโตอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน สนามบินกลายมาเป็นจุดหมายที่สำคัญที่สุดในการเชื่อมต่อโลก และนำเสนอประสบการณ์ท่องเที่ยวที่น่าตื่นเต้นกับผู้เดินทางทั้งในและต่างประเทศ โดยการใช้เทคโนโลยีในการให้บริการภายในสนามบินเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ และการพัฒนาประสบการณ์ท่องเที่ยวให้สะดวกสบายมากยิ่งขึ้น
สำหรับหนึ่งในเทคโนโลยีที่ถูกนำมาใช้คือ เทคโนโลยีเซนเซอร์ และอินเตอร์เน็ตในทุกสิ่ง (Internet of Things : IoT) ที่ช่วยติดตามและจัดการการเคลื่อนไหวภายในสนามบินได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น สนามบินอัมสเตอร์ดัม ประเทศเนเธอร์แลนด์ ที่มีการนำเทคโนโลยีเซ็นเซอร์และ IoT เข้ามาใช้งานในด้านต่าง ๆ อาทิ การจัดการคนและความหนาแน่น โดยติดตั้งเซ็นเซอร์ไว้ทั่วสนามบินจะตรวจสอบการเคลื่อนไหวของผู้โดยสาร และความหนาแน่นของคนในพื้นที่ต่างๆ ของสนามบิน
โดยข้อมูลเหล่านี้ จะถูกวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการไหลผ่านของผู้โดยสาร จัดสรรทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ และลดปัญหาการแออัด การติดตั้งเซ็นเซอร์ในพื้นที่จอดรถหรือสถานที่รับส่งผู้โดยสารสามารถตรวจจับการใช้งานที่ว่าง เพื่อช่วยลดเวลารอและเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการรถยนต์
นอกจากนี้ ยังมีการใช้เซ็นเซอร์สำหรับติดตามกระเป๋าเดินทางเพื่อช่วยให้ผู้โดยสารสามารถตรวจสอบสถานะและตำแหน่งของกระเป๋าเดินทางของพวกเขาแบบเรียลไทม์เช่นเดียวกัน เทคโนโลยีอื่นๆ ที่มีบทบาทสำคัญคือ การใช้การติดตามและระบบนำทางอัตโนมัติ ผ่านการใช้งานภายในสนามบินเพื่อช่วยลดการเสียเวลาในการค้นหาเส้นทางหรือสถานที่ภายในสนามบิน และช่วยให้ผู้เดินทางสามารถเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวก ตัวอย่างเช่น ระบบติดตามข้อมูลเที่ยวบินที่รวดเร็วทำให้ผู้โดยสารสามารถรู้ถึงเวลาออกและถึงปลายทางของเที่ยวบินของพวกเขาได้อย่างแม่นยำ
นอกจากนี้ เทคโนโลยีการเชื่อมต่อไร้สาย (Wireless Connectivity) ก็เป็นสิ่งสำคัญที่ใช้ในการให้บริการภายในสนามบิน ผู้เดินทางสามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตไร้สายในสนามบิน เพื่อเข้าถึงข้อมูลหรือใช้บริการอื่นๆ ที่มีอยู่ในสถานที่ อย่างเช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสำหรับการทำงานหรือการสื่อสาร การมีการเชื่อมต่อไร้สายที่แข็งแรงและเสถียร จะช่วยให้ผู้เดินทางสามารถใช้เทคโนโลยีต่าง ๆ ในการท่องเที่ยวขณะอยู่ในสนามบิน
ด้วยการนำเทคโนโลยีที่ล้ำหน้าเข้าสู่สนามบิน เราสามารถสร้างประสบการณ์การท่องเที่ยวที่เติบโตขึ้นได้อย่างยั่งยืนการใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ไม่เพียงแต่เพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้โดยสาร แต่ยังสร้างข้อมูลที่มีคุณค่าที่สามารถใช้ในการวางแผนและสื่อสารในเวลาจริง ด้วยการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เดินทาง สนามบินสามารถให้การตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อความต้องการต่าง ๆ ของผู้ใช้บริการได้เช่นเดียวกัน
อย่างไรก็ตาม การใช้เทคโนโลยีในการให้บริการภายในสนามบิน เป็นองค์ประกอบสำคัญที่ช่วยสร้างประสบการณ์การท่องเที่ยวที่ดี และเพิ่มความเชื่อมั่นให้กับผู้เดินทาง โดยการใช้ระบบเซนเซอร์ และ IoT การติดตามและนำทางอัตโนมัติ การเชื่อมต่อไร้สาย และเทคโนโลยีอื่นๆ ที่ทันสมัย สนามบินสามารถสร้างประสบการณ์การท่องเที่ยวที่น่าตื่นเต้นและยั่งยืนมากยิ่งขึ้นได้ ซึ่งเป็นประโยชน์ทั้งสำหรับผู้เดินทางและสนามบินเองอีกด้วย
