จะเป็นอะไรไหมหากฉันจะใช้ยาฆ่าเชื้อโรคกับ iPhone
Apple ตอบว่า คุณสามารถใช้แผ่นไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์ 70 เปอร์เซ็นต์หรือแผ่นฆ่าเชื้อโรคคลอร็อกซ์เช็ดเบาๆ บนพื้นผิวด้านนอกของ iPhone ได้ ห้ามใช้สารฟอกขาว หลีกเลี่ยงไม่ให้ความชื้นเข้าไปในช่องเปิดต่างๆ และห้าม แช่ iPhone ของคุณในสารทำความสะอาด
หากของเหลวเข้าไปถึงด้านในผลิตภัณฑ์ของ Apple ให้ขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการที่ได้รับอนญาตจกา Apple หรือร้าน Apple Retail ทันที ความเสียหายจากของเหลวไม่ได้รับความคุ้มครอบภายใต้การรับประกันผบิตภัณฑ์ของ Apple แต่คุณอาจได้รับสิทธิ์ภายใต้กฏหมายคุ้มครองผู้บริโภค
iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max
iPhone รุ่นเหล่านี้ มาพร้อมกระจกที่มีผิวด้านที่ล้ำหน้า โดยกระจกแบบมีพื้นผิวบน iPhone 11 ซึ่งอยู่รอบกล้องช่วยเสริมกระจกผิวมันได้อย่างเข้ากัน ส่วนกระจกหลังแบบมีพื้นผิวบน iPhone 11 Pro และ iPhone 11 Pro Max ที่นอกจากจะแลดูสวยงามแล้ว ยังแข็งแกร่ง ช่วยกันลื่น และให้ความรู้สึกที่ดีขณะจับถือ เมื่อใช้งานตามปกติ กระจกแบบมีพื้นผิวอาจแสดงร่องรอยของวัสดุที่ติดมาจากวัตถุซึ่งสัมผัสกับ iPhone ของคุณ เช่น ผ้ายีนส์หรือสิ่งของในกระเป๋าของคุณ การติดลอกอาจดูคล้ายรอยขีดข่วน แต่ในกรณีส่วนใหญ่สามารถเช็ดออกได้ โปรดทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อทำความสะอาด
- ถอดสายทั้งหมด แล้วปิดเครื่อง iPhone ของคุณ
- ใช้ผ้านุ่มไม่เป็นขุยที่หมาดเล็กน้อย เช่น ผ้าเช็ดเลนส์
- หากยังคงมีรอยวัสดุติดอยู่ ให้เช็ดด้วยผ้านุ่มที่ปราศจากขุยชุบน้ำสบู่อุ่นๆ
- อย่าให้ความชื้นสัมผัสกับช่องเปิดได้
- อย่าใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดหรืออากาศอัด
iPhone มีสารเคลือบป้องกันการเกิดคราบรอยนิ้วมือ ซึ่งเป็นเคมีกันน้ำมัน ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดและวัสดุขัดถูจะทำให้สารเคลือบเสื่อมสภาพและอาจทำให้ iPhone เป็นรอย
iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone 7
ทำความสะอาด iPhone ทันทีที่สัมผัสกับสิ่งที่อาจทำให้เกิดคราบหรือความเสียหายอื่นๆ เช่น สิ่งสกปรกหรือทราย หมึก เครื่องสำอาง สบู่ สารซักฟอก กรดหรืออาหารที่เป็นกรด หรือโลชั่น ทำตามแนวทางต่อไปนี้
- ถอดสายทั้งหมดออกแล้ว ปิด iPhone ของคุณ
- ใช้ผ้านุ่มไม่เป็นขุยที่หมาดเล็กน้อย เช่น ผ้าเช็ดเลนส์
- อย่าให้ความชื้นสัมผัสกับช่องเปิดได้
- อย่าใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดหรืออากาศอัด
iPhone จะเคลือบสารป้องกันการเกิดคราบรอยนิ้วมือ ซึ่งเป็นเคมีกันน้ำมัน บน iPhone 8 และรุ่นใหม่กว่ามีสารเคลือบทั้งที่ด้านหน้าและด้านหลังตัวเครื่อง สารเคลือบนี้จะค่อยๆ เสื่อมไปตามการใช้งานปกติ ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดและวัสดุขัดถูจะทำให้สารเคลือบเสื่อมเร็วขึ้นและอาจทำให้ iPhone เป็นรอย
iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s
ทำความสะอาด iPhone ทันที หากสัมผัสกับสารปนเปื้อนที่อาจทำให้เกิดคราบ เช่น หมึก สารย้อมสี เครื่องสำอาง สิ่งสกปรก อาหาร น้ำมัน และโลชั่น เมื่อต้องการทำความสะอาด iPhone ให้ถอดสายทั้งหมดออก แล้วปิดเครื่อง ใช้ผ้านุ่มไม่เป็นขุยที่หมาดเล็กน้อย อย่าให้ความชื้นสัมผัสกับช่องเปิดได้ ห้ามใช้น้ำยาเช็ดกระจก น้ำยาทำความสะอาดเครื่องใช้ภายในบ้าน ลมอัด สเปรย์อัดแก๊ส สารตัวทำละลาย แอมโมเนีย หรือสารกัดกร่อนในการทำความสะอาด iPhone พื้นผิวกระจกด้านหน้ามีการเคลือบสารป้องกันการเกิดคราบรอยนิ้วมือ เมื่อต้องการขจัดคราบรอยนิ้วมือ ให้เช็ดพื้นผิวด้วยผ้านุ่มที่ไม่เป็นขุย คุณสมบัติในการเคลือบป้องกันความมันนี้จะค่อยๆ ลดลงตามการใช้งานปกติ และการถูหน้าจอด้วยวัสดุขัดถูจะทำให้ประสิทธิภาพในการเคลือบป้องกันลดลงมากยิ่งขึ้น และอาจทำให้เกิดรอยขีดข่วนบนกระจกได้
หากต้องการทำความสะอาดปุ่มโฮม (เพื่อให้ Touch ID ทำงานได้อย่างเหมาะสม) โปรดเช็ดด้วยผ้านุ่มที่ไม่เป็นขุย
