นายสมพงษ์ ปรีเปรม ผู้ว่าการการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (กฟภ.) ขอความร่วมมือให้ผู้ใช้ไฟฟ้าลงทะเบียนตรวจสอบสิทธิ์คืนเงินประกันผู้ใช้ไฟฟ้าผ่านช่องทางออนไลน์ที่ กฟภ. หรือ PEA โดยไม่ต้องเดินทางมาติดต่อที่สำนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เพื่อป้องกันและลดการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 หรือ COVID-19 ตามมาตรการของรัฐบาล “อยู่บ้าน หยุดเชื้อ เพื่อชาติ”
ทั้งนี้ทาง กฟภ. ขอความร่วมมือผู้ใช้ไฟฟ้าลงทะเบียนรับเงินประกันการใช้ไฟฟ้าผ่านช่องทางออนไลน์ รวมถึงกรณีชื่อเจ้าของบ้านไม่ตรงกับใบแจ้งหนี้ค่าไฟ สามารถรับเงินได้ผ่านทางระบบออนไลน์ โดยไม่ต้องมาแจ้งเปลี่ยนชื่อที่สำนักงาน กฟภ. เพื่อป้องการและลดการแพร่เชื้อไวรัสโควิด-19 จนกว่าสถานการณ์จะคลี่คลาย
ด้านการไฟฟ้านครหลวง หรือ กฟน.(MEA) แจ้งว่าตามที่หน่วยงานภาครัฐได้มีมาตรการปฏิบัติป้องกันการแพร่ระบาดเชื้อไวรัสโควิด-19 ในปัจจุบัน รวมถึงเพื่อความปลอดภัยของประชาชนทุกท่าน กฟน.ขอแจ้งปิดรับการติดต่อธุรกรรมเรื่อง การเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ไฟฟ้า การโอนหลักประกันการใช้ไฟฟ้า และการขอคืนหลักประกันการใช้ไฟฟ้าทุกที่ทำการเป็นการชั่วคราว จนกว่าสถานการณ์การแพร่ระบาดเชื้อไวรัสโควิด-19 จะคลี่คลาย โดยงานบริการด้านอื่น ๆ และการแก้ไฟฟ้าขัดข้องยังคงเปิดให้บริการตามปกติ
ทั้งนี้สำหรับผู้ขอคืนเงินประกันการใช้ไฟฟ้า สามารถลงทะเบียนผ่านช่องทางออนไลน์ได้ที่ http://measy.mea.or.th ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือลงทะเบียนทางโทรศัพท์ที่หมายเลข 02-256-3333 จำนวน 50 คู่สาย (เวลา 08.00 –15.30 น. ในวันทำการ) ตั้งแต่วันที่ 25 มี.ค.2563 เป็นต้นไป โดยไม่มีกำหนดปิดการลงทะเบียน
