หลังจากกรุงเทพมหานคร ออกประกาศคำสั่งปิดสถานที่ชั่วคราว ร้านอาหาร (เปิดให้ซื้อกลับบ้านและร้านในโรงแรม) รวมทั้งห้างสรรพสินค้ายกเว้นซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านขายยา ร้านค้าเบ็ดเตล็ดที่จำหน่ายสินค้าที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตในเขตกรุงเทพฯ เป็นเวลา 22 วัน ตั้งแต่วันที่ 22 มีนาคม 2563 เป็นต้นไปเพื่อสะกัดกั้นการแพร่ระบาดไวรัสโควิด-19 นั้น
ทันทีที่ประกาศปิดห้าง ปรากฏว่ามีประชาชนจำนวนมากได้แก่กันไปซื้อสินค้ากันอย่างคึกคัก ซึ่งตลอดเวลาที่ผ่านมามีการย้ำกันชัดเจนว่า ไม่มีการปิดซูเปอร์มาร์เก็ต และร้านสะดวกซื้อ ตลาดสดทสามารถซื้อสดแห้งและสำเร็จรูปกลับไปรับประทานที่บ้าน ซึ่งสินค้าอุปโภคบริโภคในร้านค้าปลีกเกือบ 25,000 แห่งทั่วประเทศเพียงพอต่อการบริโภค
ซึ่งเมื่อวันที่ 20 มีนาคม 2563 ที่ผ่านมา ทางสมาคมผู้ค้าปลีกไทยได้ยืนยันแล้วว่า โดยนายฉัตรชัย ตวงรัตนพันธ์ ที่ปรึกษา สมาคมผู้ค้าปลีกไทย กล่าวา สมาคมผู้ค้าปลีกไทยและห้างร้านในเครือข่ายรวมกว่า 24,500 แห่งทั่วประเทศ ยืนยันว่ามสินค้าจะไม่ขาดแคลน ได้มีการประสานงานกับผู้ผลิตอย่างใกล้ชิดและเร่งรัดการจัดส่งจากโรงงานและนำเข้าร้านเพื่อให้ลูกค้าได้จับจ่ายอย่างเพียงพอ ขอให้ผู้บริโภคทยอยเข้ามาเลือกซื้อสินค้าโดยไม่ต้องกังวล โรงงาน การผลิตและการขจนส่งยังคงดำเนินการได้ตามปกติ
“ไม่มีปัญหาสินค้าขาดแคลน สถานการณ์วันนี้ ต่างกับสถานการณ์ช่วงน้ำท่วมปี 2554 ในตอนนั้น โรงงานถูกน้ำท่วม ผลิตสินค้าไม่ได้ ศูนย์กระจายสินค้าของห้างค้าปลีกทั้งหลายถูกน้ำท่วม ถนนหนทางเสียหายจากน้ำท่วม ขนส่งเคลื่อนย้ายสินค้าไม่ได้”
