- บางกอกแอร์ จ่อปิดระบบออนไลน์-แอพพลิเคชั่น
- เริ่มดีเดย์11 ก.ค.นี้ รับกระทบการออกตั๋ว -เช็คอิน
- แนะผู้โดยสารเผื่อเวลาเดินทางไปสนามบิน
ผู้สื่อข่าวรายงานจากสายการบินบางกอกแอร์เวย์ส แจ้งว่า วันเสาร์ที่ 13 กรกฎาคม 2562 เวลา 17.00 น. บริษัทจะทำการปรับเปลี่ยนและย้ายระบบสำรองที่นั่ง ออกบัตรโดยสาร และระบบเช็คอินผู้โดยสาร ซึ่งจะส่งผลต่อการให้บริการช่องทางการชำระเงิน โดยสายการบินจะเปิดรับเฉพาะบัตรเครดิต เดบิต ตั้งแต่วันพฤหัสบดีที่ 11 กรกฎาคม 2562 เวลา 17.00 น. ถึง 14 กรกฎาคม 2562 ส่วนการเช็คอินออนไลน์จะระงับการให้บริการตั้งแต่1 1 ก.ค. เวลา 22.00 น. ถึง 15 ก.ค. 2562 เวลา 06.00น.
สำหรับการใช้บริการผ่านโมบายแอพพลิเคชั่นจะระงับบริการการสำรองที่นั่ง และหรือ เปลี่ยนแปลงตั๋วโดยสาร ตั้งแต่วันที่ 11 ก.ค. 2562 เป็นต้นไป โดยจะมีเวอร์ชั่นใหม่ให้อัพเดตอีกครั้ง ส่วนบริการการชำระเงินใหม่หน้าเว็บไซต์ (Re-Payment)จะ ระงับการให้บริการตั้งแต่วันที่ 11 ก.ค. 2562 เวลา 17.00 น. เป็นต้นไป ขณะที่การสำรองที่นั่งบนเว็บไซต์ หรือทางศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า (Call Center 1771)จะระงับการให้บริการตั้งแต่วันที่ 13 ก.ค. 2562 เวลา 17.00 น. ถึง 14 ก.ค. 2562 เวลา 04.00น.
อย่างไรก็ตามผู้โดยสารที่มีกำหนดการเดินทางในระหว่างวันที่ 12-16 ก.ค. 2562 ขอแนะนำให้ผู้โดยสารเดินทางถึงสนามบินล่วงหน้าเพื่อเผื่อเวลาในการเช็คอิน หากท่านต้องการความช่วยเหลือสามารถติดต่อศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า โทร 1771 (02 2706699) ได้ ตลอด 24 ชั่วโมง
