เที่ยวญี่ปุ่น ต้องเตรียมอะไรบ้าง สิ่งที่นึกไม่ถึงก็คือ ต้องพกขยะติดตัวไปทิ้งโรงแรม เพราะ เมืองใหญ่ๆ ขาดแคลนถังขยะ ไม่มีถังขยะให้ทิ้ง เหตุทางการกลัวกลุ่มก่อการร้ายใช้เป็นช่องทางในการโจมตี
สำนักงานการท่องเที่ยวญี่ปุ่น (JTA) เปิดเผยผลสำรวจความคิดเห็นของนักท่องเที่ยวต่างชาติ จำนวน 4,012 คน จากสนามบิน 5 แห่ง ได้แก่ สนามบิน นาริตะ , ฮาเนดะ , คันไซ , นิวชิบะ และ ฟุกุโอกะ
พบปัญหาที่น่าสนใจ ในปี 2019 ผู้ตอบแบบสอบถาม จำนวนถึง 38.6% ระบุว่าไม่มีปัญหาใดๆ ในการท่องเที่ยวในประเทศญี่ปุ่น อย่างไรก็ตาม หลังจากนั้น ปัญหาหลักที่ตอบมา คือ การขาดถังขยะ สำหรับทิ้งขยะ
สำหรับการสำรวจ ทาง JTA ได้ดำเนินเป็นประจำทุกปี ในปี 2023 พบว่าถังขยะยังคงเป็นปัญหาหลัก โดยผู้ตอบแบบสอบถาม 30.1% ระบุว่าการไม่มีสถานที่ทิ้งขยะเป็นปัญหาที่น่ารำคาญ
กรณีดังกล่าว ถูกระบุว่า การที่ในเมืองใหญ่ๆ ในประเทศญี่ปุ่น ไม่มีถังขยะนั้นเป็นคุณสมบัติหนึ่งที่ไม่ใช่เกิดจากข้อบกพร่อง
แต่เมืองต่างๆ หลายแห่ง ได้นำถังขยะออกไป หลังจากเกิดเหตุการณ์โจมตี ด้วยก๊าซซาริน อันร้ายแรง จากฝีมือของ ลัทธิโอมชินริเกียวในปี 1995 รัฐบาลญี่ปุ่น พยายามผลักดันให้นำถังขยะออกไปอีก หลังจากเหตุการณ์โจมตีในสหรัฐอเมริกา ในวันที่ 11 กันยายน 2001
ขณะที่จำนวนผู้ที่ตอบผลสำรวจว่า ไม่มีข้อร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับการเยือนญี่ปุ่นลดลง เมื่อเทียบกับปี 2019 โดยมีเพียง 29.7% ของผู้ที่บอกว่าไม่มีปัญหาใดๆ
การสื่อสารเป็นปัญหาสำคัญเช่นเดียวกัน
ปัญหาใหญ่รองลงมาสำหรับชาวต่างชาติคือการสื่อสาร ประเทศญี่ปุ่นขึ้นชื่อว่าการศึกษาภาษาอังกฤษค่อนข้างต่ำ และ มีความรู้ด้านภาษาต่างประเทศค่อนข้างน้อย
ซึ่งสะท้อน ให้เห็นได้ จากคำตอบของนักท่องเที่ยว โดย 22.5% กล่าวว่า พวกเขาพบว่าการสื่อสารกับพนักงานในโรงแรม ร้านอาหาร และ สถานที่อื่นๆ เป็นเรื่องยาก
การสื่อสารเป็นปัญหาที่เพิ่มมากขึ้น ไม่ใช่แค่สำหรับนักท่องเที่ยวเท่านั้น
แต่ยังรวมถึงธุรกิจที่ให้บริการแก่นักท่องเที่ยวด้วย ร้านอาหารหลายแห่งในปัจจุบันมีเมนูเป็นภาษาอังกฤษ และภาษาหลัก ๆ ของเอเชีย เช่น ภาษาเกาหลี และ ภาษาจีนกลาง (นักท่องเที่ยวชาวเกาหลีใต้ และ จีนเป็นกลุ่มนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาญี่ปุ่นมากที่สุด)
อย่างไรก็ตาม นักท่องเที่ยวจำนวนมากเดินทางมาที่นี่ในขณะนี้ ทำให้บางคนไปที่ร้านที่ไม่พร้อมจะให้บริการพวกเขา ส่งผลให้ ร้านอาหารบางแห่งเลือกที่ไม่เสิร์ฟอาหารให้กับผู้ที่ไม่พูดภาษาญี่ปุ่น
กรณีนี้ นับว่าน่าเสียดายที่นักท่องเที่ยวบางคนดูเหมือนจะไม่เข้าใจว่า การเป็นแขกในประเทศของคนอื่นหมายถึงอะไร พนักงานร้านอาหารมีรายงานว่า ถูกนักท่องเที่ยวด่าทอ หรือ ไล่ อย่างหยาบคาย เมื่อพวกเขาไม่สามารถตอบคำถามเป็นภาษาอังกฤษ หรือ ภาษาแม่ของนักท่องเที่ยวได้
นอกจากนี้ ผู้ตอบแบบสำรวจร้อยละ 13.4 กล่าวว่าป้ายสำคัญ เช่น แผนที่ ขาดหลายภาษา หรือเข้าใจยาก (กล่าวคือ แปลได้ไม่ดี)
ประทับใจ วัด/ศาลเจ้า และห้องน้ำ
สำหรับ คำถาม อะไรที่ทำให้คนมาท่องเที่ยวมีความสุขมากที่สุด จากการสำรวจพบว่ามีเพียงไม่กี่คนที่ประสบปัญหาเกี่ยวกับทัวร์ที่จองไว้ ขณะที่อยู่ในญี่ปุ่น นอกจากนี้ ญี่ปุ่นยังได้รับคะแนนสูงจากประสบการณ์ที่นักท่องเที่ยวได้รับ จากแหล่งท่องเที่ยวทางวัฒนธรรม และ การได้รับความรู้เกี่ยวกับการปฏิบัติตนในสถานที่ทางศาสนา เช่น ศาลเจ้า และ วัด
รวมถึง ญี่ปุ่นยังได้รับคะแนนค่อนข้างสูงจากห้องน้ำ ซึ่ง สำหรับนักท่องเที่ยวบางคนแล้ว ห้องน้ำเป็นสถานที่ท่องเที่ยวที่น่าสนใจ
บทสรุปของผลสำรวจ
หมายความอะไรสำหรับ นักเดินทาง หรือ นักท่องเที่ยวต่างชาติ ขณะที่เดินทางไปท่องเที่ยวครั้งต่อไป สิ่งสำคัญคือ นักท่องเที่ยวต้องเตรียมตัว พกขยะติดตัวไปจนกว่าจะกลับถึงโรงแรม โดยปกติแล้ว นักท่องเที่ยวสามารถร้องขอถุงขยะ (袋; fukuro) จากที่พัก และวางแผนเส้นทางการเดินทางล่วงหน้า
รวมถึงอย่าลืมใช้แอปแปลภาษา หรือ เรียนรู้ภาษาญี่ปุ่นเบื้องต้น เล็ก ๆ น้อย ๆ ก่อนเดินทาง หากเกี่ยวข้องกับอาหารแล้ว การใช้บริการในร้านอาหารจะช่วยได้
ผู้ตอบผลสำรวจส่วนใหญ่ 60% มีอายุ ระหว่าง 20 – 30 ปี ส่วนใหญ่เป็นนักท่องเที่ยว เป็นกลุ่มปกติ ส่วนใหญ่จาก จีน , เกาหลี , ไต้หวัน , ฮ่องกง และสหรัฐอเมริกา ซึ่ง 33.1% นับเป็นการเดินทางท่องเที่ยวเป็นครั้งแรก ส่วนที่เหลือเคยไปญี่ปุ่นมาแล้ว 2 ครั้ง คิดเป็น 17.4% และ ท่องเที่ยวเกิน 3 ครั้งหรือมากกว่านั้น จำนวน 11.5%
ข่าวที่เกี่ยวข้อง :
New Survey Reveals Top Tourist Troubles in Japan
ญี่ปุ่นคิดค่าบริการ นักท่องเที่ยวและคนท้องถิ่น 2 ราคา แก้เงินเยนอ่อนค่า
