AOT ปลื้ม 6 สนามบินโชว์ผลงาน สงกรานต์ บริการฉลุยในและต่างประเทศ AOT สร้างความประทับใจผู้โดยสาร 2.49 ล้านคน เที่ยวบิน 14,934 เที่ยว “สุวรรณภูมิ” ราบรื่นรับคนเที่ยว สงกรานต์ มากสุด 1.26 ล้านคน
ดร.กีรติ กิจมานะวัฒน์ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) “AOT/ทอท.” เปิดเผยว่า ได้สรุปปริมาณการจราจรทางอากาศช่วงสงกรานต์ระหว่าง 11 – 17 เมษายน 2567 ในท่าอากาศยานที่อยู่ในความดูแล 6 แห่ง ได้แก่ สุวรรณภูมิ ดอนเมือง เชียงใหม่ แม่ฟ้าหลวง เชียงราย ภูเก็ต และหาดใหญ่ มี “จำนวนผู้โดยสาร” ใช้บริการรวมกว่า 2.49 ล้านคน แบ่งเป็น “ระหว่างประเทศ” กว่า 1.54 ล้านคน ประกอบด้วยผู้โดยสารขาออก 789,420 คน ขาเข้า 749,990 คน และ “ภายในประเทศ” กว่า 955,800 คน ประกอบด้วย ผู้โดยสารขาออก 475,860 คน ขาเข้า 479,940 คน
มีปริมาณเที่ยวบินรวม 14,934 เที่ยว แบ่งเป็น “ระหว่างประเทศ” 8,303 เที่ยว ประกอบด้วย เที่ยวบินขาออก 4,156 เที่ยว ขาเข้า 4,147 เที่ยว และ “ภายในประเทศ” 6,631 เที่ยว ประกอบด้วย ขาออก 3,317 เที่ยว ขาเข้า 3,314 เที่ยว
อันดับ 1 สนามบินสุวรรณภูมิมีผู้โดยสารใช้บริการมากที่สุด 1.26 ล้านคน แบ่งเป็น ผู้โดยสารระหว่างประเทศ 1.03 ล้านคน และในประเทศกว่า 229,000 คน
อันดับ 2 สนามบินดอนเมืองมีผู้โดยสารใช้บริการ 633,000 คน แบ่งเป็นผู้โดยสารระหว่างประเทศ 264,000 คน และในประเทศ 369,000 คน
โดย AOT สามารถให้บริการผู้โดยสารในประเทศ “ขาเข้า” ภาพรวมเฉลี่ย 16 นาที/คน เฉลี่ยสูงสุด 29 นาที ต่ำสุด 7 นาที “ขาออก” เฉลี่ย 25 นาที/คน เวลาเฉลี่ยสูงสุด 45 นาที ต่ำสุด 15 นาที ส่วนบริการผู้โดยสารระหว่างประเทศ “ขาเข้า” ภาพรวมเฉลี่ย 27 นาที/คน เวลาเฉลี่ยสูงสุด 48 นาที ต่ำสุด 15 นาที “ขาออก” เฉลี่ย 37 นาที/คน เวลาเฉลี่ยสูงสุด 62 นาที ต่ำสุด 19 นาที
ดร.กีรติ กล่าวว่า การบริการผู้โดยสารขาเข้าระบายได้เป็นอย่างดี จากการที่ AOT บูรณาการความร่วมมือกับตำรวจตรวจคนเข้าเมือง สำนักงานตำรวจแห่งชาติ จัดกำลังพลประจำเคาน์เตอร์ตรวจลงตราหนังสือเดินทางอย่างเพียงพอ และประสานสายการบินลำเลียงสัมภาระผู้โดยสารมายังสายพานรับกระเป๋าได้ดี ใช้เวลาไม่นานเฉลี่ยระหว่างกระเป๋าใบแรก (first bag) และใบสุดท้าย (last bag)
พร้อมกับจัดเจ้าหน้าที่ แอร์พอร์ต แอมบาสเดอร์อำนวยความสะดวกผู้โดยสารด้วยการแนะนำใช้เทคโนโลยีเครื่องอัตโนมัติ 4 ระบบ ได้แก่
- 1.เช็กอินอัตโนมัติด้วยตนเอง (Common Use Self Service: CUSS)
- 2.เครื่องโหลดกระเป๋าสัมภาระ (Common Use Bag Drop: CUBD)
- 3.ระบบประตูทางออกขึ้นเครื่อง (Self-Boarding Gate: SBG)
- 4.ระบบตรวจสอบยืนยันตัวตนผู้โดยสาร (Passenger Validation System: PVS) และช่วยเกลี่ยคิว คัดแยกผู้โดยสาร จัดรถเข็นกระเป๋าให้พร้อมบริการอยู่เสมอ
ส่วนการจัดการรถขนส่งสาธารณะภายในสนามบิน AOT จัดเตรียมไว้ครอบคลุมทุกประเภทตั้งแต่รถแท็กซี่สาธารณะ รถลีมูซ๊น AOT รถโดยสาร ขสมก. รถโดยสารวิ่งระหว่างเมือง และอื่น ๆ ระบบเรียกรถผ่านแอปพลิเคชันอย่าง GRAB CAR รถไฟฟ้าแอร์พอร์ต เรล ลิงค์ รถไฟฟ้าสายสีแดง ทำให้ผู้ใช้บริการเดินทางไร้รอยต่อ
รวมถึงได้จัดเจ้าหน้าที่จราจรคอยอำนวยความสะดวกบริเวณชานชาลาอาคารผู้โดยสารตลอด 24 ชั่วโมง ในส่วนขาเข้าช่วงมีจราจรหนาแน่นได้เพิ่มเจ้าหน้าที่จราจรอำนวยความสะดวก ผลักดันรถไม่ให้มีรถจอดรอผู้โดยสารลดความหนาแน่นสร้างความคล่องตัวตลอดสงกรานต์
-เรื่องโดย #เพ็ญรุ่งใยสามเสน
ข่าวที่เกี่ยวข้อง : “สุวรรณภูมิ”งัดแผนรับผู้โดยสารสงกรานต์5วัน1ล้านคน
