- ให้เป็นวิถีชีวิตใหม่ยุคนิวนอร์มอล
- ปั๊มพีทีที สเตชั่น -คาเฟ่ อเมซอน ร้านค้า
- ปฏิบัติตามมาตรฐานการให้บริการด้านสุขอนามัย
นางสาวจิราพร ขาวสวัสดิ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) หรือ โออาร์เปิดเผยว่า โออาร์ได้กำหนดงมาตรฐานด้านสุขอนามัย ให้เป็นมาตรฐานรูปแบบใหม่หรือนิวนอร์มอล (New Normal) เพื่อลดความเสี่ยงของโควิด – 19 และสร้างความมั่นใจให้แก่ผู้บริโภคที่เข้ามาใช้บริการ ดังนี้ สถานีบริการน้ำมัน พีทีที สเตชั่น ให้บริการแบบนิวนอร์มอลภายใต้แนวคิด “วัด เว้น ไว” ประกอบด้วย
วัด : วัดอุณหภูมิพนักงานหน้าลานก่อนเริ่มงาน โดยต้องไม่เกิน 37.5 องศาเซลเซียส
เว้น : พนักงานเว้นระยะห่างจากลูกค้าและพนักงานอื่นอย่างน้อย 1 เมตร งดเว้นการสัมผัส
เงินและบัตรเครดิต และเชิญชวนให้ลูกค้าเลือกชำระเงินผ่าน QR Payment โดยสามารถให้บริการได้ครบทุกสาขาภายในเดือนก.ค.นี้ หรือผ่านทางแอปพลิเคชัน บลู คอนเนค (Blue CONNECT) 3. ไว : พนักงานเติมน้ำมัน ให้บริการด้วยความรวดเร็วว่องไว โดยใช้เวลา4 นาที/การให้บริการเติมน้ำมัน 1 ครั้ง และขอความร่วมมือให้ลูกค้าใช้เวลาในสถานีบริการฯ ไม่เกิน 1 ชั่วโมง
สำหรับ ร้านคาเฟ่ อเมซอนประกอบด้วย การเตรียมความพร้อมของพนักงาน วัดอุณหภูมิพนักงานทั้งก่อนเริ่มงาน โดยต้องไม่เกิน 37.5 องศาเซลเซียส และวัดซ้ำทุก 4 ชั่วโมง ,จัดเตรียมเจลแอลกอฮอล์สำหรับให้บริการลูกค้าอย่างน้อย 2 จุด ติดตั้งฉากกั้นพลาสติกใสบริเวณจุดรับคำสั่งซื้อและชำระเงิน และ การคัดกรองลูกค้า ขอความร่วมมือลูกค้าที่มาใช้บริการให้สวมหน้ากากตลอดเวลา
ขณะที่ ร้านเท็กซัส ชิคเก้น จะเน้น เตรียมความพร้อมพนักงาน จัดเตรียมเจลแอลกอฮอล์ให้พนักงานทุกคนล้างมือตามมาตรฐานของเท็กซัส ชิคเก้น ตรวจวัดอุณหภูมิพนักงานทุกคนก่อนเข้าร้าน โดยต้องไม่เกิน 37.5องศาเซลเซียส ให้พนักงานต้องสวมหน้ากากตลอดเวลา จัดให้มีจุดบริการเจลล้างมือแอลกอฮอล์ตามจุดต่าง ๆ และติดป้ายบริเวณทางเข้าร้านเพื่อขอความร่วมมือให้ผู้ใช้บริการสวมหน้ากาก พร้อมทั้งติดตั้งฉากกั้น (Counter Shield) บริเวณเคาน์เตอร์สั่งอาหาร ติดสัญลักษณ์จุดยืนคอยรับบริการให้ห่างกันอย่างน้อย 1 เมตร กำหนดพื้นที่นั่งรอสินค้า รวมถึงการจัดพื้นที่นั่งห่างอย่างน้อย 1.5 เมตร การคัดกรองลูกค้า ขอให้ลูกค้าสแกน QR Code ไทยชนะ เพื่อเช็คอินและเช็คเอาต์ รวมทั้งสวมหน้ากากและตรวจวัดอุณหภูมิก่อนเข้าร้าน โดยต้องไม่เกิน 37.5 องศาเซลเซียส
