การบินไทยสุดวุ่น! หญิงจีนโวยวาย-ไอใส่ลูกเรือ ไม่พอใจรอลงเครื่องที่เซี่ยงไฮ้นานกว่า 7 ชั่วโมง ด้่านการบินไทยชี้แจงกรณีผู้โดยสารไม่พอใจเหตุเครื่องจอดรอตรวจโควิด-19 นาน
วันนี้ (8 มี.ค.) ได้มีวิดีโอคลิปบนเว็บไซต์ยูทูป มีผู้ใช้นามว่า Fugu M ได้โพสต์วิดีโอคลิปความยาว 33 วินาที เป็นเหตุการณ์ขณะที่ลูกเรือชาย 3-4 คน กำลังเข้าระงับเหตุหญิงชาวจีนรายหนึ่ง บนเที่ยวบินของสายการบินไทย โดยพบว่า หัวหน้าลูกเรือพยายามเรียกลูกเรือที่สวมสูทสีแดงเข้าระงับเหตุ ขณะที่หญิงชาวจีนตะโกนร้อง ลูกเรือพยายามบอกให้ผู้โดยสารหมอบลง
โดยผู้โพสต์คลิปได้ระบุว่า เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนี้เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 6 มี.ค.63 ที่ผ่านมา ที่ท่าอากาศยานเซี่ยงไฮ้ ผู่ตง (PVG) นครหลวงเซี่ยงไฮ้ สาธารณรัฐประชาชนจีน ผู้โดยสารเกิดความตึงเครียดขณะรอออกจากเครื่องนานกว่า 7 ชั่วโมง เพราะการจัดการแบบมีพิธีรีตองผิดปกติ ทำให้เครื่องบินต้องรอ 6-10 ชั่วโมง ที่ประตูขึ้นเครื่อง หลังจากเครื่องบินลงจอด หญิงชาวจีนรายหนึ่งออกมาโวยวายบนเที่ยวบินของสายการบินไทย และจงใจไอใส่หน้าพนักงานต้อนรับหญิง เพื่อกดดันให้ลูกเรือเปิดประตูเครื่องบิน และให้เธอออกจากเครื่องบิน หัวหน้าลูกเรือพยายามเตือนแล้ว หญิงชาวจีนรายนี้ไม่ฟัง จึงเกิดเหตุชุลมุนขึ้น ทีแรกพยายามจะใส่กุญแจมือ แต่สุดท้ายก็ไม่ได้ใส่ สำหรับสาเหตุที่เที่ยวบินต้องรอนาน เนื่องจากต้องรอกระบวนการในการฆ่าเชื้อ ซึ่งประเทศจีนประสบปัญหาการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19
ด้านเรืออากาศเอกปรารถนา พัฒนศิริ ผู้อำนวยการใหญ่ฝ่ายความปลอดภัย ความมั่นคง และมาตรฐานการบิน บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ตามที่มีคลิปเผยแพร่ในสื่อออนไลน์ กรณีผู้โดยสารรายหนึ่งไม่พอใจมากและไอใส่พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของการบินไทย เนื่องจากให้รอบนเครื่องบินนานนั้น ขอชี้แจงว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นบนเที่ยวบินที่ ทีจี 664 วันที่ 6 มีนาคม 63 เส้นทางบิน กรุงเทพฯ-เซี่ยงไฮ้ ขณะที่เครื่องบินลงจอดที่สนามบินเซี่ยงไฮ้ การบินไทยได้รับแจ้งว่าในวันที่ 6 มีนาคม 63 เป็นวันแรกที่สนามบินเซี่ยงไฮ้มีมาตรการตรวจคัดกรองผู้โดยสารที่มีประวัติการเดินทางมาจากประเทศกลุ่มเสี่ยงได้แก่ อิตาลี เกาหลีใต้ ญี่ปุ่น และอิหร่าน โดยเครื่องบินทุกลำที่มีผู้โดยสารที่เดินทางจากประเทศกลุ่มเสี่ยงดังกล่าว หากเดินทางเข้ามา หรือต่อเครื่องในเซี่ยงไฮ้ จะมีเจ้าหน้าที่ขึ้นไปตรวจคัดกรองอย่างเข้มข้น โดยเรียงลำดับจากเวลาที่เครื่องบินลงจอดโดยสายการบินที่ยังไม่ได้ตรวจจะไม่อนุญาตให้เปิดประตูเครื่องบินให้ผู้โดยสารลงจากเครื่อง จนกว่าเจ้าหน้าที่จะมาดำเนินการ นอกจากนี้การตรวจคัดกรองในแต่ละลำมีความเข้มข้นขึ้นอยู่กับจำนวนผู้โดยสารที่เดินทางมาจากประเทศกลุ่มเสี่ยง ซึ่งเที่ยวบินของการบินไทยจำเป็นต้องรอประมาณ 7 ชั่วโมงกว่าที่เจ้าหน้าที่จะมาถึงคิวตรวจ
ซึ่งจากการที่ผู้โดยสารต้องรอการตรวจคัดกรองเป็นเวลานาน จึงมีผู้โดยสารรายหนึ่งไม่พอใจอย่างมากและไอใส่หน้าพนักงานต้อนรับหญิง ซึ่งพนักงานต้อนรับฯ ได้ช่วยกันระงับเหตุและพยายามอธิบายให้ผู้โดยสารทราบถึงสถานการณ์ และขอให้อยู่ในความสงบ ซึ่งในเวลาต่อมาผู้โดยสารคนดังกล่าวก็อยู่ในความสงบลงและยอมนั่งลงกับที่เพื่อรอการตรวจคัดกรองต่อไป
