แอปเปิลกำลังทยอยเปิด Apple Store “เดียดรี โอ’ไบรอัน” เป็นรองประธานอาวุโสฝ่ายร้านค้าปลีกและบุคคล ของ Apple ได้โพสต์จดหมายถึงลูกค้าบนเว็บไซด์ของ Apple บอกถึงแนวทางในการต่อสู้กับโควิด-19 Cของ Apple การกลับมาเปิดให้บริการอีกครั้งของร้าน Apple Store ซึ่งขณะนี้ทะยอยเปิดได้เกือบ 100 สาขาทั่วโลกแล้ว
สิ่งที่ทำให้ร้านของเราอาจดูแตกต่างออกไปเมื่อกลับมาเปิดให้บริการได้แก่
- การจำกัดจำนวนคนภายในร้าน เพื่อให้ทุกคนมีพื้นที่ว่างรอบตัว
- เน้นการให้บริการแบบตัวต่อตัว และบริการเฉพาะทางที่จีเนียสบาร์
- ทุกคนในร้านจะต้องสวมใส่หน้ากาก หากลูกค้าไม่ได้พกมาจะมีเตรียมไว้ให้
- ก่อนเข้าร้านจะมีการตรวจวัดอุณหภูมิ และซักถามประวัติสุขภาพ
- ตลอดทั้งวันเราจะทำความสะอาดอย่างล้ำลึกอย่างสม่ำเสมอ โดยเฉพาะบนพื้นผิว หน้าจอผลิตภัณฑ์ และพื้นที่ที่มีคนจำนวนมาก
- หากซื้อผ่านออนไลน์สามารถจัดส่งไปที่บ้านของคุณหรือทำให้เครื่องของคุณพร้อมใช้งานสำหรับการสินค้าที่ร้าน และยังสามารถค้นหามาตรฐานการบริการลูกค้าและการสนับสนุนออนไลน์และทางโทรศัพท์หากมีข้อสงสัยใด ๆ
สิ่งที่ Apple ให้ความสำคัญสูงสุดคือสุขภาพและความปลอดภัยของลูกค้าและทีมงาน
