

- กลุ่มทรู ยัน พนักงานติดเชื้อ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับลูกค้า
- ปิดพื้นที่เพื่อทำความสะอาด อบพ่นยาฆ่าเชื้อตามมาตรฐานแล้ว
- เดินหน้าสนองนโยบายรัฐบาล work from home (ทำงานที่บ้าน)
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เมื่อวันที่ 23 มีนาคม 2563 ที่ผ่านมา กลุ่มบริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)ได้ชี้แจงว่า ได้มีพนักงานในอาคารทรู ทาวเวอร์ 1จำนวน 1 ราย ซึ่งอยู่ในระหว่างเฝ้ากักตัวเองที่บ้าน เนื่องจากมีเพื่อนบ้านที่พักอาศัยในคอนโดมิเนียมเดียวกันติดเชื้อ COVID-19 โดยพนักงานได้หยุดพักที่บ้านและเฟ้าสังกตอาการตั้งแต่วันที่ 17มีนาคม 2563 และเมื่อวันที่ 21 มีนาคมที่ผ่านมา พนักงานเริ่มมีอาการไข้สูงจึงไปพบแพทยเพื่อตรวงหาเชื้อโควิด
ล่าสุดเมื่อวันที่ 23 มีนาคม 2563 ได้รับการยืนยันจากแพทย์ว่า พนักงานคนดังกล่าว ติดเชื้อไวรัส COVID-19 จึงได้เร่งประสานดูแลส่งตัวพนักงานคนดังกล่าวเข้ารับการรักษาพยาบาลทันที ทั้งนี้ พนักงานท่านดังกล่าวปฏิบัติงานในอาคารสำนักงานเท่านั้น มีได้เกี่ยวข้องกับ การให้บริการลูกค้าแต่อย่างใด
ด้วยความห่วงใยในความปลอดภัยของพนักงานและผู้ที่เกี่ยวข้องทุกท่าน ทรู ได้แจ้ง ให้ผู้บริหารและพนักงานที่ปฏิบัติงานชั้นที่ 31 อาคารทรู ทาวเวอร์ 1 กลับบ้านทันที และหยุด พักแยกตัวเอง (Self-quarantine) เพื่อเฟ้าระวังดูอาการที่บ้านเป็นเวลา 14 วัน ตั้งแต่วันที่ 23 มีนาคม – 5 มษายน 2563 โดยไม่ถือเป็นวันลา และหากมีอาการผิดปกติที่อางเข้าข่ายเสี่ยง ต่อการติดเชื้อ ให้รีบแจ้งให้บริษัทฯทราบ เพื่อช่วยเหลือในการเข้ารับการตรวจคัดกรอง ณ โรงพยาบาลหรือสถานพยาบาลที่ได้มาตรฐาน
อีกทั้ง บริษัทฯ ยังได้แจ้งข้อมูลไปยังบุคคลที่เกี่ยวข้องกับพนักงานที่ติดเชื้อ ให้เฟ้าระวังและสังกตอาการเป็นเวล 14 วัน และไค้ดำเนินการ ปิดพื้นที่เพื่อทำความสะอาด อบพ่นยาฆ่าเชื้อด้วยมาตรฐานเตียวกับที่ใช้ในโรงพยาบาล และตาม มาตรฐานสาธารณสุขสากล
ทั้งนี้ ขอเรียนยืนยัน บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับความปลอตภัยของลูกค้า คู่ค้า พนักงานอย่างสูงสุด โดยกำหนดมาตรการป้องกันการติดเชื้อและแพร่ระบาด COVID-19 ที่ให้ปฏิบัตอย่างเคร่งครัด ทั้งการสวมหน้ากากอนามัยทั้งขณะอยู่ในอาคารและขณะให้บริการลูกค้า รวมทั้งการอบพ่นยาฆ่าเชื้อ ทั้งภายในอาคารสำนักงานและภายในร้านสาขาอย่างสม่าเสมอ และเพื่อลดความเสี่ยงจากการติดเชื้อ COVID-19 บริษัทฯ ไต้ดำเนินนโยบายให้พนักงาน Work from Homeพร้อมสนับสนุนการนำเทคโนโลยีติวิทัลมาใช้ในการปฏิบัติงานและการให้บริการลูกค้า และขอให้ความมั่นใจว่า ทรู พร้อมตูแลคนไทย ให้สามารถใช้บริการของกลุ่มทรู เพื่อเข้าถึงทุกการสื่อสารได้อย่างต่อเนื่อง ตลอดเวลา เพื่อก้าวผ่านพ้นวิกฤตนี้ไปด้วยกัน