- ชนะเลิศด้านการให้บริการอาหารบนเครื่องบินยอดเยี่ยมอันดับ1 ของภูมิภาคเอเชีย
- พ่วงรางวัลชุดกระเป๋าอำนวยความสะดวกบนเครื่องบิน
- จากงาน 2020 PAX International Readership Awards
ผู้สื่อข่าวรายงานจากบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ว่า การบินไทยได้รับรางวัลสายการบินที่ให้บริการอาหารบนเครื่องบินยอดเยี่ยมอันดับ 1 ของภูมิภาคเอเชีย (Outstanding Food Service by a carrier in Asia) โดยได้รับติดต่อกันเป็นปีที่ 2 และรางวัลยอดเยี่ยมกระเป๋าชุดอำนวยความสะดวกบนเครื่องบิน สำหรับผู้โดยสารชั้นหนึ่ง (First Class Amenity Kit) จากงานประกาศรางวัล PAX International Readership Awards 2020 ณ โรงแรมเรดิสัน บลู กรุงฮัมบูร์ก สหพันธ์สาธารณรัฐเยอรมนี
ทั้งนี้งาน 2020 PAX International Readership Awards จัดขึ้นเป็นประจำทุกปี โดยปีนี้เป็นปีที่ 16 เพื่อมอบรางวัลให้แก่องค์กรในอุตสาหกรรมการบินที่มีความโดดเด่นในประเภทต่างๆ อาทิ การบริการผู้โดยสาร การบริการอาหารบนเครื่องบิน ระบบสาระบันเทิงบนเครื่องบิน ผลิตภัณฑ์ และการตกแต่งภายในเครื่องบินการซ่อมบำรุงอากาศยาน เป็นต้น โดยได้รับการโหวตความพึงพอใจจากผู้อ่านทั่วโลก
