วันที่ 18 กุมภาพันธ์ 2564 ผู้สื่อข่าวรายงาว่า ล่าสุด เพจ Krungthai Care ได้แจ้งปิดระบบการยืนยันตัวตนเป็นการชั่วคราว โดยมีรายละเอียด ดังนี้
“เนื่องจากขณะนี้ มีผู้ยืนยันตัวตนโครงการเราชนะ ผ่านแอพพลิเคชันเป๋าตังเป็นจำนวนมาก ส่งผลกระทบให้ระบบหน่วง
ธนาคารจึงขอปิดระบบการยืนยันตัวตนเป็นการชั่วคราว จนถึงเวลา 20.00 น เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้งานธุรกรรมการเงิน และโครงการภาครัฐต่างๆ
ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้
กรุงไทย #เป๋าตัง #เราชนะ
