- ได้ฤกษ์ตั้งศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ โควิด-19
- เพื่อเยียวยาผู้ประกันตน
- เร่งติดตามพร้อมส่งหนังสือแจ้งเตือน”นายจ้าง”
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า สำนักงานประกันสังคม ได้ตั้งศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ (โควิด-19) เพื่อทำหน้าที่รับเรื่องร้องทุกข์ ติดตามการขอรับเงินสิทธิ์ประโยชน์ว่างงานสุดวิสัย การรับเรื่องอุทรณ์ในกรณีผู้ประกันตนได้รับหนังสือแจ้งผลปฏิเสธการจ่ายสิทธิประโยชน์ว่างงานสุดวิสัยจากสำนักประกันสังคม เพื่อเยียวยาผู้ประกันตนมาตรา 33 ที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์โควิด-19 ให้ได้รับเงินโดยเร็วที่สุด
สำหรับจำนวนผู้มายื่นขอรับสิทธิ์จนถึงปัจจุบัน (เริ่มยื่นวันที่ 24 มี.ค.-14 พ.ค.) จำนวน 1,090,082 ราย สรุปการจ่ายเงิน อนุมัติสั่งจ่ายไปแล้วจำนวน 776,441 ราย รวมเป็นเงิน 4,465.542 ล้านบาท และคาดว่าจะมีผู้ประกันตนมาใช้สิทธิกรณีว่างงานเพิ่มขึ้นอีกเป็นจำนวนมาก
ทั้งนี้ นายจ้างจะให้กรอกแบบฟอร์มรับรองการหยุดงานของลูกจ้างผ่าน e-service ทางเว็ปไซต์ www.sso.co.th เพื่อนำเข้าระบบประมวลผลจับคู่ความถูกต้องของข้อมูล แล้วส่งให้หน่วยปฏิบัติวินิจฉัยจ่ายเงินว่างงานและการโอนเงินเข้าบัญชีของผู้ประกันตนภายใน 3 วัน
ขณะมีผู้ประกันตน 190,245 ราย ที่รอนายจ้างรับรองสิทธิ ซึ่งสำนักงานประกันสังคมได้เร่งติดตามพร้อมส่งหนังสือแจ้งเตือน และประสานกลุ่มประกอบการดังกล่าว ให้รีบรับรองการหยุดงานของผู้ประกันตนอย่างเร่งด่วน ซึ่งปัญหาที่พบคือ นายจ้างได้ปิดกิจการ ติดต่อไม่ได้ จึงส่งเจ้าหน้าที่ออกไปตรวจสอบสถานที่ประกอบการ รวมทั้งพยานแวดล้อม เพื่อให้จ่ายเงินผู้ประกันตนโดยเร็วที่สุด จึงขอผู้ประกันตนประสานติดต่อนายจ้าง ให้เร่งเข้ามารับรองการหยุดงานอีกทางหนึ่ง
