- ลุยแก้ปัญหาข่าวปลอมไวรัสโคโรนา
- เฟซบุ๊ก ร่วมมือโดยดี ช่วยหยุดเฟคนิวส์
- ล่าผู้ใช้ชื่อปลอมสมัครเฟซบุ๊ก ต้นต่อ สร้างข่าวปลอม
นายพุทธิพงษ์ ปุณณกันต์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอีเอส)เปิดเผยว่า กระทรวงดีอีเอส กรมควบคุมโรค สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ได้ร่วมประชุมกับนายไมเคิล แบง ตัวแทนเฟซบุ๊กประเทศ และผู้บริหารเฟซบุ๊ก ที่ประเทศสิงคโปร์ ผ่าน ซึ่งดูแลเรื่องกฎระเบียบของเฟซบุ๊ และการควบคุมข่าวปลอม (Fack News) ผ่านวีดีโอคอนเฟอร์เรน เพื่อหารือถึงแนวทางป้องกันข่าวปลอม เรื่องไวรัสโคโรนา ร่วมกัน
ทั้งนี้ที่ประชุมได้มีข้อสรุปร่วมกันใน 3 ประเด็นหลักคือ 1.การให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับไวรัสโคโรนา หากประชาชนเข้าไปค้นหาเรื่องไวรัสโคโรนา ทั้งภาษาไทย ภาษาอังกฤษ ทางเฟซบุ๊ก จะช่วยขึ้นข้อความลิ้งค์ไปยัง เว็บไซต์ของกรมควบคุมโรค เพื่อให้ประชาชนเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้อง
2.ให้ประชาชนสามารถแจ้งบัญชีอวตารหรือบัญชีที่ไม่มีตัวตนจริงให้เฟซบุ๊กได้ตรง เพียงกดปุ่ม รายงาน ประวัติผู้ใช้งาน หรือ report profile กับ report post โดยตัวเองได้ นอกเหนือจากเฟซบุ๊ก ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์( AI) ตรวจหาบัญชีปลอมอยู่แล้ว เนื่องจากบัญชีปลอมเป็นต้นตอของข่าวปลอม
3) การดำเนินการกับข่าวที่ไม่ถูกต้องเรื่องไวรัสโคโรนานั้น เฟซบุ๊ก ได้มีมาตรการบังคับใช้กฎระเบียบที่เข้มขึ้นโดยมีการตรวจสอบว่าถ้าพบว่าบัญชีใดมีการโพสข้อมูล ที่เป็นเฟคนิวส์บ่อยๆ ก็จะแสดงให้คนเห็นโพสต์จากบัญชีนี้น้อยลง ห้ามให้เพจซื้อโฆษณาหรือ ทำธุรกรรมผ่านเฟซบุ๊กและจะแจ้งเตือนผู้ที่แชร์ข้อความที่เป็นเฟคนิวส์ ให้ได้ทราบ รวมถึงจะลบเนื้อหาที่เข้าข่ายรุนแรง( hate speech) และข้อความที่มีการกล่าวอ้างข้อมูลที่ไม่ถูกต้องของไวรัสโคโรนาที่อาจเกิดความเสียหาย หากมีคนหลงเชื่อ โดยองค์กรรอนามัยโลก และผู้เชี่ยวชาญด้านสาธารณสุขอื่นๆ จะเป็นผู้ตรวจสอบข้อมูล ซึ่งได้รับความร่วมมือจากทุกฝ่ายเพราะเห็นว่าเป็นปัญหาสำคัญและเร่งด่วน
