- ระวัง! ผู้ค้าปลอมใบรับรองคุณภาพสร้างความมั่นใจผู้ซื้อ
- บางรายทำปลอม แก้ไขข้อความ นำตรา “จีไอที” มาติด
- แนะตรวจสอบให้ละเอียดทุกครั้งก่อนตัดสินใจเลือกซื้อ
นายสุเมธ ประสงค์พงษ์ชัย ผู้อำนวยการสถาบันวิจัยและพัฒนาอัญมณีและเครื่องประดับ (องค์การมหาชน) หรือจีไอที เปิดเผยว่า ปัจจุบัน ผู้บริโภคนิยมซื้อสินค้าอัญมณีและเครื่องประดับผ่านออนไลน์มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการขายผ่านแพลตฟอร์มขายสินค้าออนไลน๋ และการไลฟ์สดผ่านโซเชียลมีเดียต่าง ๆ เช่น เฟซบุ๊ก โดยผู้ขายมักแสดงภาพใบรับรองคุณภาพสินค้า เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือให้กับผู้ซื้อ ทำให้ผู้ซื้อมั่นใจว่าจะได้สินค้าที่ดี มีคุณภาพ และไม่ใช่ของปลอม
อย่างไรก็ตาม จีไอทีได้สำรวจสินค้าขายผ่านออนไลน์ ที่มีภาพใบรับรอง พบว่า มีการปลอมแปลงใบรับรองคุณภาพในรูปแบบต่างๆ เช่น การพิมพ์เลียนแบบ การทำเลียนแบบ การแก้ไขข้อความบนใบรับรอง หรือการนำตราสัญลักษณ์ของจีไอที ไปใช้โฆษณาสินค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต ที่สำคัญ สินค้าที่ใช้ใบรับรองปลอมของจีไอที ไม่ได้ผ่านการตรวจสอบจากจีไอทีจริง ซึ่งก่อให้เกิดความเข้าใจผิด สร้างความเสียหายให้แก่ผู้บริโภคในการเลือกซื้อสินค้าที่มีคุณภาพที่ไม่ตรงตามต้องการ หรือไม่ตรงกับข้อความโฆษณา
“ขอแนะนำให้ผู้ซื้อ ตรวจสอบความถูกต้องของใบรับรองทุกครั้งก่อนตัดสินใจซื้อ เช่น ใบรับรองสินค้า ( Certificate) จะต้องมีเลขที่ หรือ Report No. เฉพาะสินค้าแต่ละชิ้น หากพบใบรับรองที่มี Report No. ซ้ำกันหลายใบ อาจตั้งข้อสันนิษฐานว่า ใบรับรองนั้นถูกทำซ้ำ หรือทำปลอม เพื่อป้องกันไม่ให้ถูกหลอกซื้ออัญมณีและเครื่องประดับที่ไม่ได้มีคุณภาพตามที่กล่าวอ้าง”
นอกจากนี้ ผู้บริโภคสามารถสังเกตุลักษณะของใบรับรอง ซึ่งหากเป็นใบรับรองจากห้องปฏิบัติการที่มีมาตรฐาน จะมีการป้องกันการปลอมแปลง เช่น ลายน้ำ ใช้กระดาษที่มีเทคนิคการพิมพ์พิเศษ ติดสัญลักษณ์ Hologram เป็นต้น โดยปัจจุบัน มีการนำเทคโนโลยีมาใช้ ทำให้การตรวจสอบใบรับรองเป็นของจริงหรือไม่ ทำได้สะดวกมากขึ้น เช่น การแสกน QR Code เพื่อตรวจสอบข้อมูลใบรับรองจากระบบฐานข้อมูลของห้องปฏิบัติการโดยตรงได้
