- OYO ผู้นำแพลตฟอร์มสุดไฮเทคบริการจองห้องพัก นำโรงแรมพันธมิตรในไทยรายได้ 6 เดือนแรก โต 2 เท่า
- “ภูเก็ต” นำโด่ง ส่วนเชียงใหม่ กรุงเทพฯ พัทยา ตามมาติดๆ ชูจุดแข็งเครื่องมือทางเทคโนโลยี
- ห้องพักหลากหลายทั้งราคาประหยัดและพรีเมี่ยม แถมมีให้เลือกทั่วโลก 1.7 แสนแห่ง
นายแอนคิด แทนดอน (Ankit Tandon) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายธุรกิจ (CBO) ระดับโลก และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) ภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และตะวันออกกลาง OYO เปิดเผยว่า OYO เป็นบริษัทเทคโนโลยีด้านบริการระดับโลก ในรอบ 6 เดือนแรก ระหว่างตุลาคม 2565-มีนาคม 2566 มีรายได้ (GBV : Gross Booking Value” ของโรงแรมพันธมิตรในไทย เพิ่มขึ้น 2 เท่า เฉลี่ยต่อโรงแรมสูงขึ้นถึง 20,000 ดอลล่าร์ (ต.ค.22-มี.ค.23) จาก 10,000 ดอลล่าร์ เปรียบเทียบกับช่วงเดือนเมษายน–กันยายน 2565 ภูเก็ตทำรายได้สูงสุด รองลงไปคือเชียงใหม่ กรุงเทพฯ และพัทยา
ขณะนี้ OYO มีเครือข่ายในไทยกว่า 170 แห่ง กระจายตามเมืองท่องเที่ยวสำคัญ ได้แก่ พัทยา ภูเก็ต กระบี่ เชียงใหม่และเมืองธุรกิจอย่างกรุงเทพฯ ระยอง ชลบุรี นำเสนอห้องพักราคาประหยัดจนถึงพรีเมียม ส่วนผลประกอบการภาพรวมเพิ่มขึ้นแบบก้าวกระโดด เพราะ OYO นำเทคโนโลยีทันสมัยใช้ร่วมกับทางโรงแรมพันธมิตรเพื่อสร้างความประทับใจให้ลูกค้าผู้ใช้บริการ โดยได้เพิ่มการมองเห็นในโฆษณาหาห้องพัก ผ่านแอพพลิเคชั่น Co-OYO เปิดโอกาสให้โรงแรมต่าง ๆ เสนอโปรโมชั่นส่งเสริมการขายช่วยเพิ่มอัตราการเข้าพักและรายได้
ทั้งเว็บไซต์และแอพลิเคชั่น OYO ปัจจุบันมีฐานลูกค้าขนาดใหญ่ทั่วโลกกว่า 100 ล้านคน ล่าสุดเปิดบริการ “ชำระเงินที่โรงแรม” เพิ่มความสะดวกและยืดหยุ่นให้ผู้เข้าพักมากขึ้น และนำเครื่องมือ OYO 360 ใช้ AI บริการใช้งานด้วยตัวเองแบบง่ายเพียงแค่ปลายนิ้ว คลิก 2 ครั้ง เพื่อลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม และกดครั้งเดียวโรงแรมก็พร้อมให้บริการได้ภายใน 30 นาที
OYO นำเครื่องมืออัตโนมัติ เช่น AI chatbots เพื่อช่วยแก้ปัญหาของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น ด้วยโปรแกรมเชื่อถือได้ สะดวกเมื่อต้องการการชำระเงินคืน ส่วนลูกค้าเลือกใช้ค้นหาที่พักจาก OYO Platform ด้วยหลายปัจจัยทั้งคุณภาพที่พัก ราคาแข่งขันได้ แอพพลิเคชั่นใช้งานง่าย Platform OYO มีความเป็นส่วนตัว และยืดหยุ่น ลูกค้าแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วด้วย บริการ OYO’s 24*7 chatbot – Yo! Chat.และปัจจุบัน OYO มีโรงแรมในไทยหลายแบรนด์เช่น Capital O เป็นหมวดพรีเมี่ยม และ OYO Rooms หมวดราคาประหยัด
นางสาว อรพิณ ศรีบุญเรือง เจ้าของโรงแรม Winner Inn จังหวัดเชียงใหม่ กล่าวว่า แคมเปญการตลาดเชิงกลยุทธ์ช่วยโรงแรมเพิ่มยอดรายได้เติบโตขึ้นมาก โดยเฉพาะเมื่อ OYO เน้นลงทุนด้านเทคโนโลยีต่อเนื่อง และมีมาตรการเข้มงวดเรื่องสุขภาพและความปลอดภัย ช่วยมอบประสบการณ์พิเศษแก่ผู้เข้าพักทุกคนอย่างสะดวกสบาย
ทั้งนี้ OYO เป็นแพลตฟอร์มระดับโลกที่มีเทคโนโลยีทันสมัยเต็มรูปแบบช่วยเพิ่มรายได้และอำนวยความสะดวกให้บริการแก่ผู้ประกอบการธุรกิจโรงแรมและที่พักขนาดเล็ก มีผลิตภัณฑ์และ Solutions แบบบูรณากรกว่า 40 รายการนำเสนอระบบการจองง่าย สะดวก ราคาไม่แพง ลูกค้าทั่วโลกให้ความเชื่อถือสูง ขณะนี้มีพันธมิตรโรงแรม บ้าน และที่พักรูปแบบต่าง ๆ ข้อมูล ณ วันที่ 30 กันยายน 2565 มีกว่า 1.7 แสนแห่ง จดทะเบียนแล้วใน 35 ประเทศ ทั้งอินเดียยุโรป และกลุ่มประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ดูรายละเอียดเพิ่มที่ www.oyorooms.com/th/
เรื่องโดย…#เพ็ญรุ่ง ใยสามเสน#gurutourza, www.facebook.com/penroongyaisamsaen
