Grab (แกร็บ) ซูเปอร์แอปชื่อดัง ผู้ให้บริการเรียกรถโดยสาร ได้ประกาศเข้าซื้อกิจการ Chope (โข้ป) ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มจองร้านอาหาร พร้อมโปรโมชั่น และ ข้อเสนอพิเศษ ในสิงคโปร์ อินโดนีเซีย และ ไทย เมื่อวันที่ 22 กรกฎาคม ที่ผ่านมา แต่ยังไม่ได้เปิดเผยรายละเอียดถึงดีลดังกล่าว
โฆษกของ แกร็บ กล่าวว่า บริษัทมีเป้าหมายที่จะช่วยเหลือธุรกิจขนาดเล็ก และ ขนาดกลาง (SMEs) ซึ่งประกอบไปด้วยผู้ค้าส่วนใหญ่บนแพลตฟอร์มของ Grab ที่มักจะขาดทรัพยากรเมื่อเทียบกับแบรนด์อาหาร และ เครื่องดื่มรายใหญ่ การเข้าซื้อ Chope จะช่วยส่งเสริมการเติบโตและการจัดการธุรกิจของ SMEs อย่างมีประสิทธิภาพ
“การเพิ่มผลิตภัณฑ์ และ บริการของ Chope จะช่วยให้พันธมิตรผู้ค้าของเราทำงานร่วมกันได้ดีขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในการเปลี่ยนโอกาสจากการซื้อขายออนไลน์สู่ออฟไลน์” โฆษกกล่าว
เมื่อถูกถาม ถึงต้นทุนการเข้าซื้อกิจการ และ รายละเอียดความร่วมมือ แกร็บ ปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม ในอีเมลภายในที่ The Business Times ได้เห็น ระบุว่าจะเข้าควบคุมการดำเนินงานของ Chope ในสิงคโปร์ อินโดนีเซีย และ ไทย
Ngiam Xin Wei หัวหน้าฝ่ายจัดส่งของ Grab กล่าวในอีเมลว่า การเข้าซื้อ Chope จะช่วยสนับสนุนกลยุทธ์ Omni-Commerce ของ Grab และ เร่งความพยายามในการขยายธุรกิจ นอกจากนี้ ยังจะช่วยเสริมความเป็น “ซูเปอร์แอปที่ผู้บริโภคชื่นชอบในชีวิตประจำวัน”
Arrif Ziaudeen ผู้ก่อตั้ง Chope กล่าวว่า การตัดสินใจแสวงหาพันธมิตรเป็นผลมาจากตลาดที่มีความท้าทาย และ การแข่งขันในปัจจุบัน โดย แกร็บ เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดเนื่องจากมีภารกิจที่สอดคล้องกับ Chope ในการเชื่อมโยงร้านอาหาร กับผู้รับประทานอาหาร
Chope ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2011 เป็นแอป สำหรับจองโต๊ะในร้านอาหาร และ คาเฟ่ต่างๆ โดยเปิด ให้บริการใน 7 เมือง ได้แก่ สิงคโปร์ จาการ์ตา บาหลี กรุงเทพมหานคร ภูเก็ต ฮ่องกง และเซี่ยงไฮ้ โดยมีร้านอาหารมากกว่า 13,000 แห่งในเครือข่ายตามข้อมูล จากเว็บไซต์ของบริษัท
Ziaudeen กล่าวเพิ่มเติมว่า “Chope ได้สร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่มอบความสุขให้กับร้านอาหาร และ ลูกค้ามานานกว่าทศวรรษ เราภูมิใจในความสำเร็จที่ได้รับ และ เชื่อว่าการร่วมมือกับ แกร็บ จะสร้างมาตรฐานใหม่ในอุตสาหกรรมการรับประทานอาหารนอกบ้าน”
สำหรับเว็บไซต์ของ Chope ในไทย ได้ระบุรายละเอียดว่า เป็นการบริการที่จะทำให้ ทุกมื้อของคุณเป็น “มื้ออร่อยที่ง่ายกว่า” แพลตฟอร์มของเรา เป็นตัวกลางเชื่อมต่อลูกค้า และ ร้านอาหารเข้าด้วยกัน เพื่อสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำที่สุดให้กับคุณ มากกว่า 100 ล้านคนที่เข้ามาใช้บริการ
เราจึงเข้าใจดีว่าอะไรที่ทำให้ลูกค้าตื่นเต้นในการออกไปร้านอาหาร และทำอย่างไรให้ร้านอาหารที่เป็นพาร์เนอร์กว่า 9,000 ร้านค้าสามารถมีธุรกิจที่ดีได้ โดยเราไ้ด้สร้างแพลตฟอร์มสำหรับร้านอาหารโดยเฉพาะ ที่สามารถจอง รับสาย ดูแลเรื่องคิวและโต๊ะต่างๆให้ง่ายขึ้น เราจึงมีเซอร์วิสที่หลากหลายเพื่อตอบโจทย์ทั้งลูกค้าและร้านค้าของเรา ทั้ง ค้นหาร้านอาหาร จองร้านอาหาร ดีลส่วนลด รวมถึงการสั่งอาหารแล้วไปรับเอง หรือเดลิเวอรี่ในแอฟลิเคชั่น
Chope เริ่มก่อตั้งตั้งแต่ปี 2011 ปัจจุบันมีทั้งหมด 7 เมือง ได้แก่ สิงคโปร์, จาการ์ตา, บาหลี, กรุงเทพ, ภูเก็ต, ฮ่องกง, และเซี่ยงไฮ้ เราได้เติบโตอย่างต่อเนื่อง และมั่นคงโดยมีพาร์ทเนอร์มากมาย ไม่ว่าจะเป็นร้านอาหารชั้นนำต่างๆ เช่น Commonwealth Concepts, JUMBO Group, Soho Hospitality, Lost Heaven, Dining Concepts, Hospitality Management Asia, Ismaya Group และ The Union Group
นอกจากนี้ ยังมีพาร์ทเนอร์หลัก ๆ ที่ทำให้ ecosystem ของเราเข้มแข็งมากขึ้น เช่น Alipay, Google, TripAdvisor, Meituan Dianping, DBS และ CapitaLand
