ใครๆ ก็อยากมีชีวิตที่ไม่มีหนี้สิน เหมือนคำกล่าวที่ว่า “การไม่มีหนี้เป็นลาภอันประเสริฐ” เพราะทำให้ เรามีอิสระทางการเงิน ไม่ต้องเครียดกับการหาเงินมาจ่ายหนี้ หลบหน้าหลบตาเจ้าหนี้ หรือทะเลาะเบะแว้งกันเวลาถูกทวงหนี้
แต่ในชีวิตจริง จะหาคนโชคดีที่ชีวิตไม่ติดหนี้เลยได้สักกี่คน เพราะต้นทุนชีวิตของแต่ละคนมีไม่เท่ากัน หลายคน จึงจำเป็นต้องเลือกใช้วิธีกู้หนี้ยืมสิน ยอมเป็นหนี้ในระบบและนอกระบบ สะสมหนี้เป็นงานอดิเรก ทั้งหนี้บ้าน หนี้รถ หนี้บัตรเครดิต สินเชื่อส่วนบุคคล
“คุณนายพารวย”เชื่อว่า การทวงหนี้ เป็นเรื่องที่น่าปวดหัว ทั้งสำหรับตัวของเจ้าหนี้ และลูกหนี้ หลายๆครั้ง การติดตามทวงหนี้ จะจบลงด้วยการทะเลาะ ข่มขู่ ทำร้ายร่างกาย ฟ้องร้อง ขึ้นโรงขึ้นศาล!!
นั่นจึงเป็นเหตุผลว่า ทำไมถึงต้องมีกระบวนการไกล่เกลี่ยหนี้ เข้ามาทำหน้าที่เป็นกลไกในการบรรเทาปัญหาหนี้สินโดยมีคนกลางตั้งโต๊ะเจรจา ให้เจ้าหนี้ลูกหนี้มีโอกาสพูดคุยหาทางออกร่วมกันในบรรยากาศที่ดี ซึ่งช่วยลดความขัดแย้ง และรักษาความสัมพันธ์ที่ดีต่อกัน
อย่ามองแง่ลบว่า คนที่เข้าสู่กระบวนการไกล่เกลี่ยหนี้ จะแปลว่า ฝ่ายลูกหนี้ไม่ดี เครดิตแย่ แต่อยากให้มองว่า การไกล่เกลี่ยหนี้เป็นกระบวนการที่แสดงถึงความรับผิดชอบและความพยายามในการแก้ปัญหา เห็นความตั้งใจลูกหนี้ที่อยากชำระหนี้ และความเต็มใจของเจ้าหนี้ที่จะหาทางออกร่วมกัน
หน่วยงานหลักที่ดูแลเรื่องนี้ คือ กระทรวงยุติธรรม, ธนาคารแห่งประเทศไทย โดยได้ตั้งหน่วยงานช่วยเหลือลูกหนี้ได้แก่ คลินิกแก้หนี้ กรมคุ้มครองสิทธิ์และกรมบังคับคดี ซึ่งช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและความเป็นธรรมให้กระบวนการไกล่เกลี่ย ส่งผลให้เจ้าหนี้ลูกหนี้เจรจากันบนพื้นฐานความไว้วางใจ ภายใต้แนวทางที่ชัดเจน ช่วยเพิ่มโอกาสบรรลุข้อตกลงที่เป็นประโยชน์ต่อทุกฝ่าย
หนี้ส่วนใหญ่ที่เข้าสู่กระบวนการไกล่เกลี่ย เช่น หนี้ส่วนบุคคล หนี้รถยนต์ หนี้บัตรเครดิต หนี้ กยศ. หนี้บ้าน การไกล่เกลี่ยเป็นกระบวนการพื้นฐานที่ให้ลูกหนี้และเจ้าหนี้ได้เจรจาต่อรอง โดยมีผู้ใกล่เกลี่ยคอยดูแล สร้างบรรยากาศกันเองไม่เคร่งเครียด เปิดโอกาสให้ลูกหนี้บอกความสามารถในการชำระหนี้ ส่วนเจ้าหนี้ก็ได้บอกความต้องการของฝ่ายตัวเอง โดยมีผู้เชี่ยวชาญคอยช่วยประคับประคอง ให้การพูดคุยเป็นไปอย่างราบรื่น เพื่อหาทางออกร่วมกัน เช่น การลดดอกเบี้ย หรือขยายระยะเวลาชำระหนี้
เห็นได้ว่า กระบวนการไกล่เกลี่ยหนี้เป็นผลดีต่อทุกฝ่าย ทั้งประหยัดเวลา ไม่ต้องเสียเงินและเวลาไปสู่คดีในศาล, ลดความขัดแย้งและรักษาความสัมพันธ์ต่อกัน, ลดความเครียดและผลกระทบต่อจิตใจ, ฝ่ายลูกหนี้ ลดหนี้ได้จริง ลดภาระดอกเบี้ยลง ทำให้ปลดหนี้ได้เร็วขึ้น ส่วนเจ้าหนี้ ก็มีโอกาสเพิ่มขึ้นที่จะได้รับชำระหนี้คืน ที่สำคัญ เป็นประโยชน์ต่อระบบเศรษฐกิจ เพราะการลดความเสี่ยงของหนี้เสียในระบบการเงิน เป็นผลดีต่อเสถียรภาพเศรษฐกิจของประเทศ
ใครที่กำลังประสบปัญหาหนี้ การปรึกษาผู้เชี่ยวชาญไกล่เกลี่ยหนี้ ถือว่าเป็นทางออกที่ดี สามารถติดต่อไปได้ที่ 02 881 4999 หรือสายด่วน 1111 ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน โทร. 1213 จะได้ช่วยให้การปลดหนี้ของเราสำเร็จราบรื่นไปด้วยดี!!
คุณนายพารวย
ข่าวที่เกี่ยวข้อง : พอร์ตเราต้องปั้นเอง!
