อเมริกัน เอ็กซ์เพรส เปิดผลสำรวจผ่านโซเชียลมีเดีย “คนไทยกลุ่มพรีเมี่ยม” มีไลฟ์สไตล์ใช้จ่ายเงิน “กินร้านอาหารใหม่” “ช้อปสินค้าหรูลักซ์ชัวรี่” สบช่องจัดสิทธิพิเศษทันที 3 รายการ รับเครดิตเงินคืน1.4 หมื่น ฟรี1แถม1โรงแรมทั่วกรุง ใช้ Platinum Concierge จองที่นั่งล่วงหน้า
นายพร้อม สิริสันต์ ผู้จัดการใหญ่บริษัท อเมริกัน เอ็กซ์เพรส ประเทศไทย เปิดเผยว่า อเมริกัน เอ็กซ์เพรส ได้จัดทำผลสำรวจเรื่อง “แนวโน้มการท่องเที่ยว การรับประทานอาหาร และไลฟ์สไตล์ระดับพรีเมียมของอเมริกัน เอ็กซ์เพรส สำหรับประเทศไทย หรือ American Express Travel, Dining, and Luxury Trends Research for Thailand” ผ่านช่องทางสื่อสังคมออนไลน์หรือโซเชียลมีเดีย ซึ่งมีอิทธิพลเป็นอย่างยิ่งกับคนไทยโดยเฉพาะการค้นหาร้านอาหารใหม่ ๆ เลือกซื้อสินค้าลักซ์ชัวรี่ พบว่าคนไทยที่ตอบแบบสำรวจใช้สื่อโซเชียลมีเดีย 1.ค้นหาร้านอาหารใหม่ ๆ 85 % และ 2 ใช้ช่วยการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าลักซ์ชัวรี่ ๆ 67%
รวมถึงมีช่องทางอื่นที่คนไทยนิยมใช้อีก 3 อันดับแรก ได้แก่ การบอกต่อ 46% และรีวิวออนไลน์ 43% พร้อมทั้งยังให้ความสำคัญกับการเลือกซื้อสินค้าลักซ์ชัวรี่มากที่สุดรองจากโซเชียลมีเดียคือ คำแนะนำจากครอบครัว 41% และโฆษณาจากสื่อต่าง ๆ 38%
@คนไทยยังคงนิยมการรับประทานอาหารนอกบ้าน
ประเด็นแรก การรับประทานอาหารนอกบ้าน คนไทยน้อยสัปดาห์ละครั้งมี 73 % และมีแนวโน้มไปบ่อยครั้งขึ้นเมื่อเทียบกับปี 2566 อีก 56 % ในจำนวนนี้เกือบ 8 ใน 10 ของผู้ตอบแบบสอบถามมักออกไปรับประทานอาหารนอกบ้านกับครอบครัว
ประเด็นที่ 2 การมองหาร้านอาหารจองได้ยาก พบคนไทยนิยมใช้มากที่สุด 45% เลือกรับประทานในช่วงเวลาที่คนไม่เยอะ 1 ใน 4 ของผู้ตอบแบบสอบถามคือ กลุ่มมิลเลนเนียลกับ Gen Z ระบุเคยใช้บริการเคาน์เตอร์ต้อนรับหรือ Concierge ของบัตรเครดิตเพื่อช่วยจองร้านอาหาร รวมถึงพบคนไทยนิยมสรรหาสิทธิพิเศษต่าง ๆ 8 ใน 10 คน มองหาร้านอาหารที่มีโปรโมชั่นพิเศษในการเลือกร้านอาหาร
@สบช่องแจกสิทธิ์3รายการสมาชิกบัตรแพลทินัม
นายพร้อม กล่าวว่า คนไทยนิยมกิจกรรมการรับประทานอาหารนอกบ้านกับครอบครัวและเพื่อนฝูง จึงต้องการมอบประสบการณ์ที่มีคุณค่าและพิเศษสุดให้โดยได้ร่วมมือพันธมิตรในไทยทั้งโรงแรม ร้านอาหารชั้นนำหลายแห่ง และแสวงหาความร่วมมือต่อเนื่องกับพันธมิตรใหม่ ๆ เพื่อนำเสนอเอกสิทธิ์ให้ครอบคลุมมีทางเลือกดีที่สุดให้กับสมาชิกบัตรของเรา
สำหรับ “สมาชิกบัตรแพลทินัม อเมริกัน เอ็กซ์เพรส” สามารถรับได้ถึง 3 รายการ ได้แก่
- รายการที่ 1 เครดิตเงินคืน เมื่อรับประทานอาหารมูลค่า 14,000 บาท ตามร้านอาหารที่ร่วมรายการทั้งในและต่างประเทศ
- รายการที่ 2 รับสิทธิประโยชน์ “1 for 1” อาหารมื้อสายวันอาทิตย์ (Sunday Brunch) ที่ห้องอาหารในโรงแรมชั้นนำทั่วกรุงเทพฯ เช่น คาเพลลา, สยาม เคมปินสกี้, พาร์ค ไฮแอท, ดิ โอกุระ เพรสทีจ, ดิ แอทธินี โฮเทล แบงค็อก และวอลดอร์ฟ แอสโทเรีย
- รายการที่ 3 ใช้บริการ Platinum Concierge Service การจองที่นั่งล่วงหน้าร้านอาหารที่เข้าร่วมโครงการได้ด้วย
@ผู้บริโภคคนไทยใส่ใจเลือกซื้อสินค้าหรูลักซ์ชัวรี่
สำหรับผลสำรวจเรื่อง “การเลือกซื้อสินค้าแบรนด์ไฮเอนด์” คนไทยตอบแบบถาม อันดับแรก 86 %ให้ความสำคัญมากสุดเรื่อง “คุณภาพและฝีมือการผลิต” สินค้านั้น ๆ อันดับสอง 84 % เป็นแบรนด์ที่สอดคล้องกับค่านิยมของตน มีประมาณ 4 ใน 5 ตอบจะเลือกใช้จ่ายเงินกับแบรนด์พรีเมียมที่มีคุณภาพคงทนกว่าแบรนด์แฟชั่นราคาประหยัด
โดยเน้นเลือกใช้แบรนด์ไฮเอนด์มีประวัติความเป็นมายาวนาน มีชื่อเสียงในด้านคุณภาพและฝีมือการผลิต ผลสำรวจครั้งนี้ผู้บริโภคทุกรุ่นต้องการผลิตภัณฑ์เหล่านี้ แนวโน้มตรงกับสมาชิกบัตรอเมริกัน เอ็กซ์เพรส มุ่งมั่นจะขยายความร่วมมือกับพาร์ทเนอร์แบรนด์ไฮเอนด์อย่างต่อเนื่อง เพื่อมอบประสบการณ์และสิทธิประโยชน์พิเศษให้แก่สมาชิกทุกคน
อเมริกัน เอ็กซ์เพรส ได้ร่วมมือกับแบรนด์ไฮเอนด์ระดับโลกมากมาย เพื่อจัดกิจกรรมพิเศษต่าง ๆ ให้สมาชิกบัตรแพลทินัม ให้เข้าถึงสินค้าคอลเลกชันใหม่ก่อนใคร พร้อมข้อเสนอพิเศษต่าง ๆ รวมถึงเคล็ดลับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญในวงการแฟชั่น
@ผู้หญิงช้อปรองเท้า/กระเป๋า–ผู้ชายซื้อนาฬิกา/รองเท้า
ตามผลสำรวจคือ “ซื้อสินค้าลักซ์ชัวรี่” อย่างน้อยปีละครั้ง “กลุ่มผู้หญิง” นิยมซื้อสินค้าไฮเอนด์มากที่สุดคือรองเท้า 58% กระเป๋าถือ 57% “กลุ่มผู้ชาย” ความสนใจสินค้าไฮเอนด์ประเภท นาฬิกา 64% และรองเท้า 54%
ทั้งนี้ “อเมริกัน เอ็กซ์เพรส” ได้จัดทำผลสำรวจ เรื่องแนวโน้มการท่องเที่ยว การรับประทานอาหาร และไลฟ์สไตล์ระดับพรีเมียมสำหรับประเทศไทย” ดำเนินการโดย บริษัท Kantar ได้รวบรวมข้อมูลจากกลุ่มผู้อยู่อาศัยในไทย 363 คน อายุตั้งแต่ 21 ปีขึ้นไป มีรายได้เฉลี่ยไม่ต่ำกว่า 140,000 บาท/เดือน ซึ่งได้รับการคัดเลือกจากเครือข่ายผู้เข้าร่วมสำรวจของ Kantar การสัมภาษณ์ทั้งหมดจัดทำในรูปแบบสอบถามออนไลน์ระหว่างวันที่ 2 -16 พฤษภาคม 2567
เรื่องโดย #เพ็ญรุ่งใยสามเสน #gurutourza
ข่าวที่เกี่ยวข้อง : อเมริกัน เอ็กซ์เพรส โชว์โพลล์ปี67 คนไทยแห่ทัวร์ไทยกินช้อปโตแรง
