- บริการแบบ “Door to Door” 365 วัน ไม่มีวันหยุด
- ยอดใช้บริการพุ่งจาก 400,000 ชิ้นเป็น 500,000 ชิ้น
- ลูกค้าหมดกังวล เชื้อไวรัสโคโรนา -PM 2.5
นายคมสันต์ ลี ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มธุรกิจ แฟลช กรุ๊ป เปิดเผยว่า จากสถานการณ์ความกังวลเรื่องการระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา และฝุ่นละออง PM2.5 ส่งผลให้รัฐบาลรณรงค์ให้ประชาชนสวมใส่หน้ากากอนามัย และหลีกเลี่ยงการอยู่ในสถานที่แออัด เพื่อไม่ให้เกิดการแพร่เชื้อในประเทศไทย ส่งให้ยอดการใช้บริการส่งพัสดุถึงบ้านเติบโตสูงขึ้น หรือบริการ “Door to Door” บริการแบบ365วันไม่มีวันหยุด ของแฟลช เอ็กซ์เพรส เติบโตเพิ่มขึ้นกว่า 20% หรือมียอดการใช้บริการมากกว่า 500,000 ชิ้นต่อวัน จากเดือนธ.ค.2562 ที่ผ่านมา มียอดการใช้บริการเฉลี่ย 400,000 ชิ้นต่อวัน
“บริการ Door to Door Service เข้ารับพัสดุฟรีถึงที่ และบริการ 365 วันไม่มีวันหยุด นับเป็นจุดแข็งของ แฟลช เอ็กซ์เพรส โดยถือว่า แฟลช เป็นผู้ให้บริการรายแรกของตลาดที่ทำบริการเข้ารับพัสดุฟรีถึงที่ ตั้งแต่ช่วงกลางปี 2560 ที่ผ่านมา โดยยึดเรื่องความสะดวกของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งไม่ว่าลูกค้าจะอยู่ที่ไหน ก็สามารถให้ แฟลช เข้ารับพัสดุถึงที่ฟรี ประกอบกับสถานการณ์ปัจจุบันที่ลูกค้าอาจเกิดความไม่สะดวกที่จะเดินทางมาใช้บริการที่สาขาต่างๆ ยิ่งไปกว่านั้นเรายังคำนึงถึงความปลอดภัยของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ โดยให้พนักงานทั่วประเทศต้องสวมหน้ากากอนามัยเพื่อป้องกันสุขอนามัยของตนเอง และลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ โดยเฉพาะพนักงานที่อยู่ประจำสาขาให้บริการ และพนักงานคูเรียร์ที่รับ-ส่งพัสดุของลูกค้า”
ปัจจุบันแฟลช เอ็กซ์เพรส มีพนักงานทั่วประเทศกว่า 12,000 คน ซึ่งกว่า 70% คือพนักงานรับส่งพัสดุ และศูนย์ให้บริการ รวมถึงจุดรับ-ส่งพัสดุทั่วประเทศ รวมกว่า 3,500 แห่ง ที่ให้บริการครบ 77 จังหวัด ครอบคลุมทั่วประเทศ ซึ่งในปีนี้ยังมีแผนจะขยายธุรกิจไปยังกลุ่มประเทศเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อีกด้วย และสำหรับลูกค้าที่สนใจใช้บริการ Door to Door Service -เข้ารับพัสดุฟรีถึงที่ และบริการ 365 วันไม่มีวันหยุด สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Flash Expressได้.
