นายศักดิ์สยาม ชิดชอบ รมว.คมนาคม เปิดเผยว่า ขณะนี้ได้สั่งการให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น กรมเจ้าท่า(จท.),องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ( ขสมก.) กรมการขนส่งทางบก(ขบ.) ไปดำเนินการให้เข้มงวดกรณีที่ผู้โดยสารมาใช้บริการระบบขนส่งมวลชนให้ปฎิบัติตามนโยบาย เว้นระยะห่างทางสังคมมากขึ้น โดยเฉพาะในจุดที่มีปัญหาคือ เรื่องกายภาพ ที่ต้องมีคู่มือการปฎิบัติ โดยมีการกำหนด จำนวนคนที่ใช้บริการ การกำหนดว่า ภายในรถหรือเรือ นั่งได้กี่คน ยืนได้กี่คน ถ้าครบแล้วจะขึ้นไม่ได้ ทั้งนี้ได้กำหนดให้ผู้ประกอบการจะต้องดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จภายในวันนี้(2เม.ย.) หากไม่พร้อมจะให้หยุดบริการ ซึ่งขณะนี้มีพรก.ฉุกเฉินควบคุมอยู่ หากไม่ดำเนินการจะถือว่าผิดเงื่อนไข พร้อมขอขอบคุณประชาชนที่ช่วยแจ้งเบาะแส แต่อย่างไรก็ตามแม้ช่วงที่มีปัญหาการใช้บริการที่หนาแน่นอยู่ในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน ก็ขอให้ประชาชนพิจารณาและตัดสินใจในการใช้บริการ เพราะหากติดเชื้อก็ไม่คุ้ม
ด้านนายสุระชัย เอี่ยมวชิรสกุล ผู้อำนวยการองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพฯ (ขสมก.) เปิดเผย ถึงกรณีที่ผู้โดยสารบางส่วน ยังไม่ปฏิบัติตามมาตรการรักษาระยะห่างทางสังคม (Social Distancing) บนรถเมล์ โดยนั่งในพื้นที่ติดสัญลักษณ์ห้ามนั่ง ว่าได้รับรายงานเรื่องดังกล่าวแล้ว พบว่ามีผู้โดยสารที่ไม่ปฏิบัติตามมาตรการดังกล่าวราว 20% ของผู้โดยสารทั้งหมด ซึ่ง ขสมก. ได้เตรียม ใช้มาตรการที่เข้มข้นมากขึ้นโดยจะมอบนโยบายให้ฝ่ายการเดินรถกำชับพนักงานขับและพนักงานเก็บค่าโดยสาร หากบนรถมีผู้โดยสารเต็มพื้นที่จะจอดป้ายเพื่อส่งคนลง เท่านั้นแต่จะไม่อนุญาตให้ผู้โดยสารคนอื่นขึ้นมาเติม เพื่อเพิ่มพื้นที่ภายในรถ คาดว่าจะเริ่มใช้มาตรการนี้ได้ภายในวันนี้
