ผู้สื่อข่าวรายงานว่า บริษัท เซ็นทรัล เจดี มันนี่ จำกัด ได้ส่งจดหมายมายังสื่อมวลชน เพื่อแจ้งให้ทราบว่า บริษัทฯ จะยุติการให้บริการดอลฟิน วอลเล็ททุกบริการ โดยจะให้บริการวันสุดท้ายในวันที่ 14 มิถุนายน 2566 ในระหว่างนี้ผู้ใช้บริการยังคงสามารถใช้บริการดอลฟิน วอลเล็ทได้ตามปกติ อย่างไรก็ตาม นับตั้งแต่วันที่ 16 พฤษภาคม 2566 เป็นต้นไป บริษัทฯ มีความจำเป็นจะต้องยกเลิกการให้บริการบางส่วนของดอลฟิน วอลเล็ท กล่าวคือบริการดังต่อไปนี้
- บริการเติมเงิน (Top Up)
- บริการชำระบิล (Bill Payment)
ทั้งนี้ สำหรับผู้ใช้บริการที่มีเงินคงเหลือในบัญชีดอลฟิน วอลเล็ท กรุณาโอนเงินทั้งหมดออกไปยังบัญชีพร้อมเพย์ภายในวันที่ 14 มิถุนายน 2566 ท่านสามารถดูวิธีการโอนเงินออกได้ที่ www.dolfinthailand.com/transfermoney หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าดอลฟินที่เบอร์ 02-255-5959 วันจันทร์-อาทิตย์ เวลา 09.00-20.00 น.
บริษัทฯ ขอขอบคุณลูกค้า ร้านค้า พาร์ทเนอร์ทุกท่านที่สนับสนุนและให้ความไว้วางใจใช้บริการดอลฟิน วอลเล็ทมาโดยตลอด
สำหรับแอปพลิเคชันดอลฟิน วอลเล็ต (Dolfin Wallet) เปิดตัวอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 9 ก.ย. 2562 โดยเป็นการร่วมทุนระหว่างกลุ่มเซ็นทรัล ซึ่งเป็นกลุ่มธุรกิจค้าปลีกชั้นนำของไทย กับเจดี ดอทคอม (JD.com) ยักษ์อีคอมเมิร์ซจากประเทศจีน ครอบคลุม 5 บริการหลัก ได้แก่ ระบบการชำระเงินผ่านช่องทางดิจิทัลสำหรับร้านค้า บริการสินเชื่อบนช่องทางดิจิทัล บริการประกันออนไลน์ บริการบริหารสินทรัพย์และการลงทุนเพื่อสร้างความมั่งคั่ง และบริการทำการตลาดเฉพาะกลุ่มลูกค้าของร้านค้า โดยดอลฟิน วอลเล็ต เป็นกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-Wallet) ใช้ได้ที่ร้านค้าในกลุ่มเซ็นทรัลและร้านค้าชั้นนำอื่นๆ โดยลูกค้าจะได้รับคะแนนเดอะวัน (The 1) เพิ่มทุกการใช้จ่าย รวมทั้งยังมีคูปองส่วนลดจากร้านค้าต่างๆ อีกด้วย
อย่างไรก็ตาม ก่อนหน้านี้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชื่อดังอย่าง เจดีเซ็นทรัล (JD Central) ยุติให้บริการอย่างเป็นทางการไปเมื่อวันที่ 3 มี.ค. 2566 ที่ผ่านมา โดยให้เหตุผลว่าเป็นไปตามนโยบายของบริษัท JD.com เพื่อมุ่งเน้นในการขยายและพัฒนาธุรกิจในตลาดต่างประเทศ โดยการสร้างเครือข่ายซัปพลายเชนข้ามพรมแดนผ่านการกระจายสินค้าและการขนส่งเป็นหลัก โดยมีการเลิกจ้างพนักงานและผู้บริหารประมาณ 500 คนทั้งหมด และจ่ายเงินชดเชยให้ตามกฎหมาย
ขั้นตอนการโอนเงินออกทั้งหมดแบบมาตรฐาน
ขั้นตอนการโอนเงินออกทั้งหมดสำหรับซัมซุง
