- ททท.หนุน บมจ.เซ็นทรัลพัฒนา ผู้นำศูนย์เครือข่ายร้านค้าปลีกมิกซ์ยูสทั่วไทย 37 สาขา
- ผนึก 7 พันธมิตร เปิดบิ๊กแคมเปญ The Great Collaboration forThailand’s Tourism Ecosystem”
- โชว์ 3 กลยุทธ์ ปลุกตลาดในประเทศและทั่วโลก ใช้ท่องเที่ยวฟื้นเศรษฐกิจชาติเข้าเป้า 8 แสนล้าน
ดร.ยุทธศักดิ์ สุภสร ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เปิดเผยว่า ททท.จับมือกับ บริษัท เซ็นทรัลพัฒนาจำกัด (มหาชน) ผู้นำอสังหาริมทรัพย์ของไทยผู้นำร้านค้าปลีกสไตล์มิกซ์ยูส (Retail-led mixed use) เปิดแคมเปญยิ่งใหญ่ “The Great Collaboration forThailand’s Tourism Ecosystem” ตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ กระตุ้นท่องเที่ยวทั้งตลาดในประเทศ ต่างประเทศ และฟื้นเศรษฐกิจไทย กระจายสู่เมืองหลัก เมืองรอง ร่วมพลิกฟื้นเศรษฐกิจผลักดันรายได้เข้าเป้าหมายรวมกว่า 800,000 ล้านบาท โดยใช้ศูนย์การค้าเซ็นทรัลทั่วประเทศ 37 สาขา ร่วมกับพันธมิตร ภาครัฐ เอกชน จัดโปรแกรมท่องเที่ยว Welcome Package พร้อมแจกสิทธิพิเศษมากมาย สร้างแรงจูงใจนักท่องเที่ยวกลุ่มคุณภาพเดินทางทั่วไทย
ผู้ว่าฯ ยุทธศักดิ์ กล่าวว่า ททท.มีความยินดีที่ได้ร่วมกับเซ็นทรัลพัฒนาและพันธมิตรทุกกลุ่มขับเคลื่อนเศรษฐกิจ เติมเต็มอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไทยให้สมบูรณ์ ผลักดันให้ไทยเป็นประเทศท่องเที่ยวยอดนิยมอย่างยั่งยืน ซึ่งล่าสุดกรุงเทพฯ ติดอันดับ 1 รางวัล Asia’s Best Awards 2022 ในฐานะเมืองจุดหมายปลายทางท่องเที่ยวยอดนิยมของโลกประจำปี 2565 เมื่อสถานการณ์โควิดคลี่คลาย รัฐบาลประกาศเปิดประเทศอย่างเต็มรูปแบบส่งผลให้ภาพรวมเศรษฐกิจไทยฟื้นตัวดีขึ้นต่อเนื่อง โดยเฉพาะธุรกิจรีเทล โรงแรม สายการบิน และพันธมิตรในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยทุกกลุ่มคือพลังที่จะเป็นกลไกสำคัญช่วยกันบู๊สเตอร์เศรษฐกิจ และท่องเที่ยวไทยเติบโตอย่างยั่งยืน นำท่องเที่ยวมาเป็นช่องทางนำรายได้เข้าประเทศตามเป้าหมายปี 2565 และ 2566
ดร. ณัฐกิตติ์ ตั้งพูลสินธนา ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานการตลาด บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ขณะนี้สถานการณ์ท่องเที่ยวหลังโควิดมีสัญญาณที่ดีจากหลายเริ่มออกเดินทาง ตัวเลขของศูนย์การค้าเซ็นทรัลทั่วประเทศมีปริมาณผู้คนเข้ามาใช้บริการกลับมาเกือบ 100% ในมอลล์ที่นักท่องเที่ยวนิยมพื้นที่ กรุงเทพฯภูเก็ต เชียงใหม่ พัทยา และจังหวัดอื่น ๆ มีแนวโน้มดีขึ้นชัดเจน เช่นเดียวกับธุรกิจโรงแรม ศูนย์อาหาร จึงมั่นใจนักท่องเที่ยวต่างชาติเข้าไทย ปี 2565 จะเป็นไปตามเป้าของ ททท. รวมแล้วไม่ต่ำกว่า 10 ล้านคน สถิติเดือนสิงหาคมนี้มีถึง3.78 ล้านคน สร้างรายได้เข้าประเทศ 176,000 ล้านบาท โดยมีนักท่องเที่ยวเข้าไทยมากสุดเรียงตามลำดับ 3 ประเทศแรก ได้แก่ มาเลเซีย อินเดีย สิงคโปร์ ตามลำดับ
ดังนั้น บมจ.เซ็นทรัลพัฒนา วางแผนผลักดันไทยเป็นจุดหมายปลายทางการเดินทางของโลกหรือ Global Preferred Destination ด้วย 3 กลยุทธ์ ประกอบด้วย
กลยุทธ์ที่ 1 Stimulate Spending & Spread income ชูบทบาทศูนย์การค้าเป็นศูนย์กลางเชื่อมโยง Retail & Tourism Ecosystem เข้าด้วยกัน เติมเต็มการท่องเที่ยวทั้งระบบ ด้วยจุดแข็งของศูนย์การค้าเซ็นทรัลกระจายอยู่ทั่วประเทศ 19 สาขา ในเมืองท่องเที่ยวหลักและรอง 15 จังหวัด จะเน้นทำกิจกรรม 1.จัดงานโปรโมทการท่องเที่ยว 2.จัดงาน Hotel Fair 3.จัดงานOTOP Market 4.ผลิตโปรแกรมท่องเที่ยวชุมชนได้ทั่วประเทศแบบข้ามภูมิภาค (Cross-Region) เช่น งานท่องเที่ยวภาคใต้จัดที่เซ็นทรัลเวิลด์ หรือที่ภูเก็ต เพื่อดึงนักท่องเที่ยวภูมิภาคอื่นมาเที่ยวภูเก็ต
พร้อมร่วมพันธมิตร ภาครัฐและเอกชน ดีไซน์การเดินทางให้ลูกค้าตั้งแต่ Pre-arrival stage ไปจนถึง Mall arrival stage กระจายรายได้ให้ทุกภาคส่วนที่เกี่ยวข้องในระบบอีโคซิสเต็มพร้อมทั้งกระตุ้นท่องเที่ยวท้องถิ่นและเชื่อมโยงจังหวัดใกล้เคียง โดยมีพันธมิตร 7 กลุ่ม คือ
1.ภาครัฐทำการท่องเที่ยวในระบบแซนด์บ็อกซ์ ร่วมกับ ททท. สำนักงานต่างประเทศ ดูไบ และฮ่องกง ทำแฟมทริปและทำโปรโมชั่นร่วมต่างๆ ร่วมกันกับศูนย์การค้าเซ็นทรัล กระตุ้นนักท่องเที่ยวใช้จ่ายเงิน
2.สำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน) “TCEB” รองรับธุรกิจไมซ์ ซึ่งในอนาคตภาครัฐอาจต้องส่งเสริมการเป็นเจ้าภาพงานระดับโลกเพิ่มมากขึ้น
3.สถาบันการเงิน บัตรเครดิต รวมถึงแพลตฟอร์มออนไลน์การจ่ายเงินตลอดห่วงโซ่อีโคซิสเต็ม เช่น มาสเตอร์การ์ดแจกของพรีเมียมเมื่อช้อปตามยอดที่กำหนด มีโปรแกรมคืนเงินเข้าบัตรหรือ cash back ร่วมกับบัตร JCB, UnionPay, Alipay, WeChat Pay มอบสิทธิพิเศษ และโปรแกรมส่วนลดเต็มที่
4.ร่วมกับร้านค้าในศูนย์การค้าและกลุ่มเซ็นทรัล มอบส่วนลดพิเศษ จากห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลTops Market, Tops Online, Central Food Hall และส่วนลดจากร้านค้า-ร้านอาหารตามศูนย์การค้ามูลค่ารวมกว่า 5,000 บาท ร่วมกับกลุ่มพันธมิตรโรงแรม มอบ Welcome Package นี้ให้ลูกค้าเมื่อเข้าพักที่โรงแรมต่างๆ รอบศูนย์การค้าแต่ละแห่ง
5.จับมือกับ TRUE Corporation สนับสนุนฟรีซิมการ์ดและ WiFi มอบให้นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติทุกท่านที่เข้ามาในศูนย์การค้าเซนทรัลสาขาต่าง ๆ
6.ผนึกกับสายการบินชั้นนำ ทั้งบางกอกแอร์เวย์ส Kris+ และ Pelago by Singapore Airlines, การบินไทย ไทยสมายล์ เวียตเจ็ทแอร์ เพียงแค่ลูกค้าแสดงบัตรโดยสารขึ้นเครื่อง (Boarding Pass) เมื่อมาที่ศูนย์การค้าเซ็นทรัล ก็รับสิทธิพิเศษ เช่น โวเชอร์ส่วนลดจากร้านค้าที่ร่วมรายการ ในห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล Tops Market Central Food Hall และ TOPS Online พร้อมรับคูปองฟรีเมนูอาหารไทยต้นตำรับเมื่อชอปครบตามมูลค่า
พิเศษลูกค้าที่ถือบัตรสมาชิกสายการบินพันธมิตร จะได้สิทธิ์ใช้บริการ เดอะ เอ็กซ์คลูซีฟเลาจน์ได้ 1 ครั้ง ต่อ 2 คน ที่The Exclusive Lounge สาขาเซ็นทรัลเวิลด์ เซ็นทรัลวิลเลจ และสาขาเซ็นทรัลภูเก็ต
7.แทรเวลแพลตฟอร์มออนไลน์อย่าง KLOOK จัดโปรโมชั่นเฉพาะลูกค้าต่างชาติ รับฟรี Starbucks เมื่อจ่ายครบ2,000 บาท รับคูปองอิเลคทรอนิกส์ มูลค่า 100 บาท หรือรับฟรี KLOOK discount code มูลค่า 200 บาท เมื่อใช้จ่ายครบ 2,000 บาท ที่เซ็นทรัล อยุธยา และ 2,500 บาท ที่เซ็นทรัลเวิลด์ และ เซ็นทรัล ภูเก็ต พร้อมจัดพื้นที่จุด Pick Up & Drop Off One Day Tour เพื่อบริการนักท่องเที่ยวต่างชาติทั้งเซ็นทรัลเวิลด์ และเซ็นทรัล อยุธยา
อีกทั้งยังเปิดให้บริการ KLOOK Downtown Service Counter บริการด้านการท่องเที่ยวแบบครบวงจรแห่งแรกในกรุงเทพฯ ที่เซ็นทรัลเวิลด์
กลยุทธ์ที่ 2 Springboard Rising Cities : ขยายโครงการต่อเนื่อง ปั้นเมืองดาวรุ่ง จับคู่เมืองท่องเที่ยวรองกับเมืองหลัก เช่น กรุงเทพฯ – ไปอยุธยา – สุโขทัย เชียงใหม่ – ไปลำพูน – ลำปาง ภูเก็ต – ไปกระบี่ โดยนำจุดแข็งของเซ็นทรัลซึ่งเป็น Fully-Integrated Mixed-Use Development บริการครบวงจร มีทั้งศูนย์การค้า โรงแรมคอนโดมิเนียม คอนเวนชั่นฮอลล์ ออฟฟิศ
โมเดลตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จในการปั้นเมืองรอง เช่น เซ็นทรัล อยุธยา จันทบุรี สร้างการท่องเที่ยวได้ทั้งระบบทั้งสร้างแลนด์มาร์กใหม่ให้เมืองผ่านดีไซน์ของโครงการ รวมถึงเข้าดึงคนเข้าถึงชุมชน ด้วยการร่วมชูเสน่ห์และจุดเด่นของจังหวัดเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว ช่วยสร้าง ท้องถิ่นในองค์รวม (Local Wealth) กระจายรายได้ถึงมือชุมชนจริง ต่อเนื่องทำโปรแกรมท่องเที่ยวพักค้างนานวัน สร้างโครงสร้างพื้นฐานสิ่งอำนวยความสะดวกส่งเสริมให้ท่องเที่ยวได้นานวันขึ้น เช่น ภาคใต้ ชูจุดขายภูเก็ตเมืองหรูหราและการพักผ่อน (Luxury & Leisure) ภาคเหนือ ใน เชียงใหม่เชียงราย เด่นด้านเมืองศิลปะแห่งภาคเหนือ (Art Region)
กลยุทธ์ที่ 3 Spotlight on Global Shopping Destination : ผลักดันกรุงเทพฯ และภูเก็ตเป็นเมืองช้อปปิ้งระดับโลกพัฒนาหลากหลายฟอร์แมตเพื่อรองรับนักท่องเที่ยวทุกประเภท เช่น เซ็นทรัล วิลเลจ ลักชูรี่ เอาท์เล็ต แห่งแรกของไทยเซ็นทรัล ภูเก็ต ลักชูรี่ มอลล์ แห่งเดียวในเมืองท่องเที่ยวระดับโลกของไทย เซ็นทรัลเวิลด์ – ไลฟ์สไตล์เดสติเนชั่นแลนด์มาร์กจุดเช็คอินของนักท่องเที่ยวทั่วโลกที่สร้างปรากฏการณ์ระดับโลกอย่างต่อเนื่อง พร้อมปรับโฉมโซนใหม่ต้อนรับนักท่องเที่ยว ทั้งโซน I (โซน ไอ) และ โซน Hug Thai Hug Craft จุดจำหน่ายสินค้าชุมชนและของฝาก ตลาดจริงใจมาร์เก็ต จำหน่ายผลิตภัณฑ์จากเกษตรกรในชุมชนทั่วประเทศ และ Tourist Malls เซ็นทรัลทั่วประเทศกว่า 15 สาขา เช่น อยุธยาพัทยา เชียงใหม่ สมุย
ดร. ณัฐกิตติ์ กล่าวตอนท้ายว่า เครือเซ็นทรัลพร้อมส่งเสริมจัดอีเวนต์งานเทศกาลยิ่งใหญ่ระดับประเทศ อาทิ ตรุษจีนสงกรานต์ และเคาท์ดาวน์ เพื่อสร้างเหตุผลจูงใจดึงดูดนักท่องเที่ยวเดินทางเข้ามาใช้บริการ โดยมีบริการ Full Service Downtown VAT Refund ที่ศูนย์การค้าเดสติเนชั่น 3 สาขา คือ เซ็นทรัลเวิลด์ เซ็นทรัล วิลเลจ เซ็นทรัลพระราม 9 โดยพร้อมเดินเคียงข้าง ททท.ช่วยพลิกและฟื้นเศรษฐกิจประเทศฟื้นกลับมาอย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้ไทยครองแชมป์ด้านจุดหมายปลายการเดินทางท่องเที่ยวของโลกอย่างแข็งแกร่งต่อไป
เรื่องโดย…#เพ็ญรุ่ง ใยสามเสน #gurutourza, www.facebook.com/penroongyaisamsaen
