Gartner ในฐานะบริษัทวิจัยและให้คำปรึกษาชั้นนำด้านเทคโนโลยีของโลก นำเสนอสุดยอดหัวข้อเทคโนโลยีที่เหล่าผู้บริหารและผู้เชี่ยวชาญไอทีทั่วโลกและในประเทศไทย ค้นหาผ่านเว็บไซต์ Gartner.com ประจำปี 2563สะท้อนถึงความสนใจในหัวข้อเทคโนโลยีต่าง ๆ ของชาวไอที เพื่อเตรียมพร้อมรับมือกับโลกเทคโนโลยีที่หมุนเร็วยิ่งกว่าเดิม
สืบเนื่องจากมาตรการล็อกดาวน์ทำให้คำว่า “Work from Home” และ “Remote Work” ได้รับการค้นหาสูงสุดในช่วงเดือนมีนาคมและเดือนเมษายน นอกจากนั้นประเด็นหรือข้อมูลเด่นๆ เกี่ยวกับเทคโนโลยีต่างๆ ที่ผู้บริหารด้านไอทีค้นหาใน Gartner.com ยังรวมถึง Cloud Security, Digital Worldplace และ GDPR (หรือ General Data Protection Regulation – กฎหมายให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค) อย่างไรก็ตาม Enterprise Architecture และ APIs เป็นสองหัวข้อที่ผู้บริหารไอทีในประเทศไทยค้นหามากแต่กลับไม่ได้อยู่ในเทรนด์การค้นหาระดับโลก
10 หัวข้อด้านไอทีที่ผู้บริหารไอทีในประเทศไทยค้นหามากที่สุดใน Gartner.com ระหว่าง 1 มกราคม – 30 พฤศจิกายน 2563
- COVID-19/Coronavirus
- Enterprise architecture
- Cybersecurity/security
- Data analytics/data management
- Digital transformation
- Cloud
- API/API management
- RPA
- Cost optimization
- IT strategy
เช่นเดียวกับประเทศไทย เทรนด์การค้นหาใน Gartner.com เรื่อง COVID-19 จากทั่วโลก ในปี 2020 (1 มกราคม – 30 พฤศจิกายน 2563) ได้รับความสนใจจากผู้บริหารไอทีมากที่สุด
โดยที่การค้นหาเกี่ยวกับ “Remote work” และ “Zoom” พุ่งสูงขึ้นในเดือนเมษายน ตามมาด้วย Cost Optimization ในเดือนพฤษภาคม ซึ่งคำว่า “Return to Work” กลายเป็นคำค้นหาที่พุ่งแรงในเดือนมิถุนายน
10 หัวข้อด้านไอทีที่ผู้บริหารไอทีทั่วโลกค้นหามากที่สุดใน Gartner.com ระหว่าง 1 มกราคม – 30 พฤศจิกายน 2563
- COVID-19/Coronavirus
- Cybersecurity/security
- Remote work/work from home
- Digital transformation
- Cloud
- RPA
- AI
- Data governance
- DevOps
- Cost optimization
