- กสทช.ชวนดาวน์โหลด 6 แอปพลิเคชัน
- กดเครื่องหมายเลขดอกจัน *
- เพื่อให้ประชาชนตรวจสอบสิทธิ์ และป้องกันภัยคุกคามจากเทคโนโลยี
นายก่อกิจ ด่านชัยวิจิตร รองเลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยว่า ปัจจุบับเทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วมาก ส่งผลให้การใช้บริการมือถือเติบโตอย่างรวดเร็วด้วยเช่นกัน ทำให้กสทช.ต้องหามาตรการดูแลรักษาสิทธิ์ของผู้บริโภค ด้วยการพัฒนาแอปพลิเคชั่น เพื่อเป็นเครื่องมือดูแลรักษาสิทธิ์ของผู้บริโภค
1. แอปฯ “พฤติมาตร” ใช้สำหรับเป็นมาตรวัดพฤติกรรมการใช้งานมือถือ
ของตัวเอง และกสทช.จะนำข้อมูลการใช้งานในภาพรวม เพื่อการศึกษาวิจัยเชิงนโยบาย
2. แอปฯ “NetCare” เพื่อดูแลการใช้อินเทอร์เน็ตของเด็กและเยาวชนอย่างเหมาะสม
3. แอปฯ “โอเลี้ยง” สำหรับเผยแพร่บทความเพื่อให้เกิดแนวคิดในการแข่งขันและต่อยอดองค์ความรู้ในทุกมิติ
4. แอปฯ “MoCheck” สำหรับตรวจสอบมาตรฐานของโทรศัพท์เคลื่อนที่ ที่ผ่านการตรวจสอบรับรองจาก กสทช. ก่อนซื้อได้ด้วยตัวเอง
5. แอปฯ “กันกวน” เพื่อป้องกันการถูกก่อกวนจากเลขหมายไม่พึงประสงค์
6. แอปฯ “3 ชั้น” เพื่อปกป้องผู้ใช้งานโทรศัพท์เคลื่อนที่ในการตรวจ แจ้ง ล๊อค เลขหมายที่เป็นเจ้าของ ลดการปลอมแปลงและแอบอ้างในการลงทะเบียนซิมการ์ดจากบุคคลอื่น และแอปพลิเคชัน “2แชะ” เพื่อตรวจสอบตัวตนของผู้ซื้อซิมการ์ดด้วยการตรวจสอบอัตลักษณ์ผ่านศูนย์บริการ
นอกจากนี้กสทช.ยังอยู่ระหว่างการพัฒนาแอปฯ เพื่อเติมอีก เพื่อดูแลผู้บริโภค ได้แก่แอป “ProCheck” ใช้ตรวจสอบโปรโมชันการใช้งานมือถือและอินเตอร์เน็ตประจำที่ เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถเลือกใช้บริการได้อย่างเหมาะสมและคุ้มค่า สอดคล้องกับพฤติกรรมการใช้งานของตัวเอง แอปฯ “แทนบัตร” เพื่อพัฒนาการใช้บัตรประจำตัวประชาชนอิเล็กทรอนิกส์ บนมือถือแทนบัตรตัวจริง เพื่อคามสะดวก และและแอปฯ “WifiID” ใช้สำหรับลงทะเบียนระบุตัวตนในการใช้งานอินเตอร์เน็ตแบบ WiFi
นายก่อกิจ กล่าวต่อว่า นอกจากนี้ยังได้สร้างรหัส USSD/IVR ซึ่งประชาชนสามารถกดรับสิทธิ์ได้ฟรี ได้แก่ 1. ปิดเน็ตก่อนไปนอก “กด *106#โทรออก” เพื่อปิดบริการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตโรมมิ่ง เมื่อมีการเดินทางไปต่างประเทศ 2. หยุดข้อความ( เอสเอ็มเอส) กวนใจ “กด *137โทรออก” เพื่อยกเลิกบริการ เอสเอ็มเอส กวนใจ หรือไม่ตั้งใจสมัครเพื่อลดปัญหาเสียค่าใช้จ่ายโดยไม่รู้ตัว 3. ย้ายค่ายเบอร์เดิม “กด 151หมายเลขประจำตัวประชาชน#โทรออก” เพื่อย้ายค่ายเบอร์เดิม ตรวจสอบสิทธิ์ฟรีก่อนย้ายค่าย และดำเนินการย้ายค่ายได้สำเร็จ ภายใน 2 วันทำการ 4. รับฟังสิทธิ์ผู้ใช้บริการรวม *165 ได้แก่ รวมเมนูบริการ *165 “กด 1650#โทรออก” ตรวจสอบโปรโมชันที่ใช้งาน “กด 1651#โทรออก” เช็คยอดการใช้โปรโมชัน “กด 1652#โทรออก” ตรวจสอบข้อมูลวงเงินและการใช้งานรายเดือน “กด 1653#โทรออก” และเปลี่ยนโปรเป็นวินาที “กด 1654#โทรออก”
“กสทช.จึงขอเชิญชวนประชาชนดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน และกดเบอร์ดอกจันต่าง ๆ ที่สำนักงาน กสทช. ได้จัดทำขึ้น เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับประชาชนได้ป้องกันสิทธิ์ของตัวเองจากภัยเทคโนโลยี และยังสามารถตรวจสอบสิทธิ์ต่าง ๆ ได้ด้วยตัวเองโดยไม่มีค่าใช้จ่าย”
