ท่องเที่ยวแท็กทีม 4 กระทรวงหลัก 12 หน่วยงาน เปิดมาตรการสร้างความเชื่อมั่นความปลอดภัยตลอดเทศกาลเที่ยวปีใหม่ “คมนาคม” ตบเท้าครบทั้งทางอากาศ ทางบก ทางน้ำ
- ก.ท่องเที่ยวระดม 4 กระทรวง 12 หน่วยงาน สร้างเชื่อมั่นด้านปลอดภัยเที่ยวไทยตลอดปีใหม่
- AOT ตม.ติดตั้งพรึบอุปกรณ์บริการอัตโนมัติ Automatic Channel รับคลื่นวีซ่าฟรีต่างชาติ
- มหาดไทยคุมผับเปิดตี 4 สาธารณสุขบริการเจ็บป่วยอุบัติเหตุฉุกเฉิน
นางสาวสุดาวรรณ หวังศุภกิจโกศล รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา เปิดเผยว่า กระทรวงการท่องเที่ยวร่วมกับ 12 หน่วยประกาศสร้างความเชื่อมั่นการเดินทางท่องเที่ยวไทยตลอดเทศกาลปีใหม่ 2567 ตามข้อสั่งการของนายเศรษฐา ทวีสิน นายกรัฐมนตรี และรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง มีนโยบายให้ทุกฝ่ายร่วมมือกันสร้างความเชื่อมั่นด้านความปลอดภัยให้นักท่องเที่ยวโดยเฉพาะต่างชาติ โดยเปิดโอกาสให้แต่ละหน่วยงานได้กล่าวถึงภารกิจด้านการบริการ การดูแลอำนวยความสะดวก และความปลอดภัยของประชาชนและนักท่องเที่ยวตลอดช่วงเทศกาลเฉลิมฉลองส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ซึ่งจะมีคนเดินทางท่องเที่ยวจำนวนมาก
โดยมี 4 กระทรวงหลัก กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา กระทรวงคมนาคม กระทรวงมหาดไทย กระทรวงสาธารณสุขนำทั้ง 12 หน่วยงาน ร่วมโครงการอย่างเต็มที่ ได้แก่ 1.สำนักงานปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา 2.กรมการท่องเที่ยว 3.กองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยว 4.การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย 5.บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด(มหาชน) 6.สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง 7.กรมการขนส่งทางบก 8.กรมเจ้าท่า 9.ศูนย์อำนวยการรักษาผลประโยชน์ของชาติทางทะเล 10.กรมการปกครอง 11. สำนักงานตำรวจแห่งชาติ และ 12. กระทรวงสาธารณสุข จะนำภารกิจที่เกี่ยวข้องกับการดูแลอำนวยความสะดวกแก่นักท่องเที่ยวมาบูรณาการทำงานร่วมกัน หน่วยงานไฮไลต์หลัก ๆประกอบด้วย
หน่วยงานแรก บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) “AOT/ทอท.” นำเอาเทคโนโลยีทันสมัยมาใช้ดำเนินงานเช่น ระบบเช็คอินด้วยตนเอง ระบบรับกระเป๋าสัมภาระอัตโนมัติ โดยจะพยายามอำนวยความสะดวกระบายผู้โดยสารตามคาดการณ์จะมีผู้ใช้บริการท่าอากาศยานหลักสุวรรณภูมิ วันละมากถึง 150,000 คน จากปัจจุบันวันละ 120,000 คน
หน่วยงานที่ 2 สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองเปิดใช้มาตรการวีซ่าฟรีแก่นักท่องเที่ยว พร้อมกับอำนวยความสะดวกด้านพิธีการเข้าเมืองให้นักเดินทางต่างชาติ ด้วยการเปิดใช้ระบบช่องตรวจหนังสือเดินทางอัตโนมัติ (Automatic Channel)
หน่วยงานที่ 3 กองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยว วางระบบการบริหารจัดการแหล่งท่องเที่ยวอย่างปลอดภัย (แบบตรวจมาตรฐานด้านความปลอดภัย โครงการชุมชนท่องเที่ยวเข้มแข็ง S.T.C. พร้อมกับจัดตั้งศูนย์ปฏิบัติการร่วมรักษาความปลอดภัยให้นักท่องเที่ยวโดยประสานการปฏิบัติกับสำนักงานตำรวจแห่งชาติที่มีความพร้อมทั้งเครื่องมือและอัตรากำลังทุกพื้นที่ เพื่อสร้างความอบอุ่นใจในชีวิตและทรัพย์สินของนักท่องเที่ยว และทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางการประสานงานของหน่วยงานต่างประเทศและสถานเอกอัครราชทูตที่ตั้งอยู่ในประเทศไทย เนื่องจากเป็นหน่วยงานที่พร้อมเป็นผู้ประสานงานกรณีเกิดเหตุการณ์ภัยพิบัติ อุบัติเหตุอุบัติภัยหรือการก่อการร้าย
หน่วยงานที่ 4 การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) วางแผนด้านสื่อสารผ่านแคมเปญ “Thais Always Care หรือคนไทยใส่ใจเสมอ” จัดทำคอนเทนต์นำเสนอเนื้อหาข้อมูลข่าวสารที่ดีของประเทศไทยผ่านสื่อสังคมออนไลน์กระจายช่องทางสื่อสารและเผยแพร่ข้อมูลความปลอดภัย ความพร้อมเรื่องการให้บริการของเจ้าหน้าที่ การยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยและมาตรฐานของผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว ส่วนด้านการประชาสัมพันธ์จะทำเชิงรุกนำเสนอความสวยงามของประเทศไทย สร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการเดินทางท่องเที่ยวโดยจัดทำในรูปแบบคอนเทนต์โดย KOLs ต่างชาติ เผยแพร่ในแพลตฟอร์มชั้นนำ เจาะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายต่างชาติ โดยเฉพาะตลาดหลักกลุ่มนักท่องเที่ยวจีน
หน่วยที่ 5 กรมการขนส่งทางบก จัดทำมาตรการช่วยเหลือนักท่องเที่ยวที่ถูกรถโดยสารสาธารณะหรือแท็กซี่เอารัดเอาเปรียบ จะต้องได้รับการช่วยเหลืออย่างทันท่วงที
หน่วยงานที่ 6 กรมเจ้าท่าได้ปรับปรุงท่าเรือในแม่น้ำเจ้าพระยา เข้มงวดให้เรือทุกลำต้องมีทะเบียนเรือและผ่านการตรวจสภาพความปลอดภัยจากกรมเจ้าท่า รวมถึงท่าเรือทุกแห่งจะต้องได้มาตรฐานความปลอดภัยพร้อมรับผู้โดยสารจัดชุดเฉพาะกิจออกตรวจความปลอดภัยโดยบูรณาการร่วมกับหน่วยต่าง ๆ ติดตั้งระบบควบคุมสถานีเรือ smart pier ตลอดจนพัฒนาเส้นทางเดินเรือในคลองเชื่อมต่อ การเดินทางจากแม่น้ำเจ้าพระยาสู่ลำคลองต่าง ๆ ทำหน้าที่เป็นศูนย์อำนวยการรักษาผลประโยชน์ของชาติทางทะเล โดยจับมือกับสำนักงานคณะกรรมการค้นหาและช่วยเหลืออากาศยานและเรือที่ประสบภัย (สกชย.) และหน่วยงานต่าง ๆ ทำแผนความร่วมมือ (Plan For Cooperation) พร้อมให้ความช่วยเหลือนักท่องเที่ยวทางทะเล ตามมาตรฐานที่องค์การระหว่างประเทศ (IMO) กําหนด
หน่วยงานที่ 7 กรมการปกครองกำชับเจ้าหน้าที่ดูแลความเรียบร้อยด้านกฎระเบียบต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น มาตรการขยายระยะเวลาเปิดสถานบริการ ผับ บาร์ สถานบริการความบันเทิงในพื้นที่โซนนิ่งตามกฎหมายและนโยบายรัฐบาลได้จนถึงตี 4 ทั้งในกรุงเทพฯ และจังหวัดท่องเที่ยวเพื่อเพิ่มรายได้จากต่างชาติเป็นหลัก
หน่วยงานที่ 8 กรมการท่องเที่ยว ตรวจตราเรื่องการดำเนินธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ โดยบูรณาการร่วมกับหน่วยงานพันธมิตรออกตรวจติดตามการประกอบธุรกิจนำเที่ยว ที่ไม่ได้รับอนุญาต หาวิธีป้องกันธุรกิจนอมินี (ตัวแทนอำพราง) ดำเนินการตรวจปฏิบัติให้เป็นไปตามกฎหมาย กำชับให้ผู้ประกอบธุรกิจนำเที่ยวมัคคุเทศก์และผู้นำเที่ยวที่มีใบอนุญาตถูกต้องให้บริการนักท่องเที่ยวโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและให้บริการอย่างมีมาตรฐาน
หน่วยงานที่ 9 สำนักงานปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา จัดทีมเจ้าหน้าที่ช่วยเหลือนักท่องเที่ยว (Tourist Assistance Center :TAC) ประจำศูนย์ช่วยเหลือนักท่องเที่ยวทั่วประเทศทั้งหมด 17 แห่ง ศูนย์ประสานงาน 61 แห่ง รวมเจ้าหน้าที่ช่วยเหลือนักท่องเที่ยวทั้งสิ้น 246 คน ควบคู่ช่วยเหลือเยียวยานักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่ประสบเหตุบาดเจ็บและเสียชีวิต
หน่วยงานที่ 10 กระทรวงสาธารณสุขจะร่วมดูแลกรณีเจ็บป่วยหรืออุบัติเหตุฉุกเฉินต่าง ๆ โดยเฉพาะการรักษาพยาบาลและการส่งต่อให้เป็นไปอย่างรวดเร็ว
รมว.สุดาวรรณ กล่าวว่า การประกาศความร่วมมือกันทำงานอย่างเข้มแข็งของ 12 หน่วยงาน จะเพิ่มความมั่นใจให้แก่นักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางเข้ามาไทยเชื่อมั่นในศักยภาพการบริหารจัดการด้านความปลอดภัย พร้อมทั้งขอเชิญชวนประชาชนคนไทยทุกคนร่วมเป็นเจ้าบ้านที่ดีต้อนรับดูแลนักท่องเที่ยวต่างชาติให้เดินทางอย่างมีความสุข เกิดความประทับใจ เพื่อจะได้นำเงินกลับมาใช้จ่ายและท่องเที่ยวซ้ำ ๆ เพิ่มขึ้นต่อไป -เรื่องโดย เพ็ญรุ่ง ใยสามเสน
