นางสาวเสาวณีย์ สิราริยกุล ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ กลุ่มการตลาด บริษัท โฮม โปรดักส์ เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) หรือ “โฮมโปร” เปิดเผยว่า การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ครั้งใหม่ในช่วงปลายปี 2563 ได้ส่งผลกระทบต่อลูกค้าที่ต้องการของใช้ภายในบ้านเป็นอย่างมาก โดยล่าสุดโฮมโปรได้เปิดให้บริการช้อปออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงลูกค้าสามารถช้อปผ่านช่องทางออนไลน์ 3 ช่องทาง ได้แก่ CHAT SHOP4YOU เพียงทักมาเราช่วยช้อปแทนลูกค้าเหมือนมีผู้ช่วยส่วนตัว ทั้งยังช่วยเอื้ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง เพียง สั่ง > จ่าย > ส่ง แค่ 3 ขั้นตอนง่ายๆ สั่ง ที่ช่องทาง Line @HomePro, Facebook HomePro Thailand, จ่าย หลากหลายช่องทางการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิตหรือโอนเงิน ส่ง รวดเร็วถึงบ้านในวัน พร้อมเปลี่ยนคืนสินค้าภายใน 14 วัน ตามมาตรฐานโฮมโปร
นอกจากนี้ยังมีช่องทาง ช้อปออนไลน์ ช้อปสินค้าด้วยตัวเองง่ายๆ แค่คลิกเว็บไซต์ www.homepro.co.th หรือดาวน์โหลด Mobile Application โดยลูกค้าสามารถเลือกดูข้อมูล ราคา สต็อกของสินค้าได้เอง มีสินค้าเรื่องบ้านมากมาย ครบทุกหมวดหมู่ กว่าพันรายการ ชำระเงินได้สะดวก โปรโมชั่นสุดคุ้ม พร้อมบริการส่งถึงหน้าบ้าน หรือจะเลือกรับด้วยตนเองที่สาขากับบริการ Click&Collect
รวมถึงสามารถช้อปผ่าน Call Center หมายเลข 1284 สั่งซื้อสินค้า และบริการจากโฮมโปร ได้ตลอด 24 ชั่วโมง บริการโดยทีมคอลเซ็นเตอร์คุณภาพ ทุกบริการช้อปออนไลน์ของโฮมโปรยังเพิ่มความสะดวกสบายให้ลูกค้า ด้วยบริการส่งฟรีทั่วไทย และบริการส่งภายในวัน Sameday Delivery รวมถึงบริการด้าน Home Service ติดตั้งฟรี เปลี่ยนคืนสินค้าซ่อมสินค้า เปิดบริการตามปกติที่การันตีด้วยทีมช่างมืออาชีพอีกด้วย
