วันที่ 14 มกราคม 2564 ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) แจ้งขออภัยในความไม่สะดวก กรณีบริการโมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพ (Bangkok Bank Mobile Banking) ขอปิดปรับปรุงระบบงานชั่วคราวใน เช้าวันเสาร์ที่ 16 มกราคม พ.ศ. 2564 ระหว่างเวลา 01.30 น. – 06.30 น. เพื่อพัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการให้ดียิ่งขึ้น ซึ่งจะทำให้ลูกค้าของธนาคารไม่สามารถใช้งานบริการ Bangkok Bank Mobile Banking ได้ในช่วงเวลาดังกล่าว
ทั้งนี้ บริการบัวหลวงไอแบงก์กิ้ง (Bualuang iBanking) บริการบิซ ไอแบงก์กิ้ง (BIZ iBanking) และบริการอื่นๆ ยังสามารถใช้งานได้ตามปกติ
