Apple ประกาศการขยายตัวของ Apple Store ออนไลน์สู่ประเทศเวียดนาม ทำให้ในตอนนี้ลูกค้าทั่วประเทศสามารถเลือกซื้อสินค้าได้โดยตรงกับ Apple และรับบริการอันยอดเยี่ยมจากสมาชิกทีมที่ได้รับการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดี ซึ่งพร้อมที่จะแชร์ความเชี่ยวชาญของตนเองในภาษาเวียดนาม
“ลูกค้าเป็นศูนย์กลางของทุกสิ่งที่เราทำเสมอ และเราก็ตื่นเต้นอย่างมากที่ได้นำ Apple Store ออนไลน์ไปสู่เวียดนาม” Deirdre O’Brien รองประธานอาวุโสฝ่าย Retail ของ Apple กล่าว “การขยายตัวในวันนี้เป็นความภูมิใจของเราในการนำเสนอหนทางใหม่ๆ อันยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าที่จะทำความรู้จักและเลือกซื้อผลิตภัณฑ์และบริการอันน่าทึ่งของเรา พร้อมเชื่อมต่อกับทีมงานอันทรงความรู้ของเรา และสัมผัสกับสิ่งที่ดีที่สุดของ Apple”
การช้อปปิ้งในแบบเฉพาะตัว
ลูกค้าสามารถทำความรู้จักและเลือกซื้อกลุ่มผลิตภัณฑ์ iPhone 14 ซึ่งมีคุณสมบัติกล้องอันยอดเยี่ยม การใช้งานแบตเตอรี่ที่ยาวนาน และชุดคุณสมบัติด้านสุขภาพและความปลอดภัยอันล้ำสมัยได้ทาง Apple Store ออนไลน์และแอป Apple Store โดยลูกค้ายังสามารถติดต่อกับทีมผู้เชี่ยวชาญของ Apple เพื่อให้ช่วยค้นหาอุปกรณ์ที่เหมาะสำหรับตนเองได้ด้วย
ลูกค้ามีโอกาสในการปรับแต่งอุปกรณ์ของตนเองให้เป็นในแบบเฉพาะตัว ด้วยการเลือกเคสและสายที่ตนเองชื่นชอบ เพื่อสร้างรูปลักษณ์เฉพาะของตัวเองที่ไม่เหมือนใครผ่านทาง Apple Watch Studio ซึ่งมีให้บริการบน apple.com/vn
ด้วยตัวเลือกการปรับแต่งเครื่องตามต้องการซึ่งพร้อมให้บริการผ่าน Apple ลูกค้า Mac สามารถเลือกและปรับแต่งอุปกรณ์ให้มีคุณสมบัติเฉพาะได้ตามที่ปรารถนา
และเพื่อเพิ่มรายละเอียดเฉพาะตัวที่พิเศษสุด สามารถสลักชื่อได้ฟรีเฉพาะบน apple.com/vn เท่านั้น ซึ่งลูกค้าสามารถปรับแต่ง iPad, AirTag, AirPods และ Apple Pencil ให้มีความเฉพาะตัวด้วยการผสมผสานอิโมจิ ข้อความ และตัวเลข
บริการด้านค้าปลีก
ในตอนนี้ลูกค้าสามารถรับประโยชน์จากบริการด้านค้าปลีกหลายอย่างของ Apple ผ่านทางบริการช่วยเหลือของผู้เชี่ยวชาญทางออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็น Apple Trade In, การถ่ายโอนข้อมูลแบบปลอดภัย และการเปลี่ยนมาใช้ iOS ทำให้เป็นการง่ายสำหรับลูกค้าในการถ่ายโอนข้อมูลจากอุปกรณ์เก่าได้อย่างปลอดภัยและมั่นใจ
ลูกค้าในเวียดนามสามารถนำอุปกรณ์เก่าของตนเองมาแลก และรับเครดิตสำหรับการซื้อเครื่องใหม่ผ่านทางโปรแกรม Apple Trade In และหากอุปกรณ์นั้นไม่เข้าเกณฑ์ที่จะได้รับเครดิต Apple จะรีไซเคิลอุปกรณ์ให้ฟรี ทำให้ไม่มีขยะอิเลคโทรนิกส์ที่ต้องถูกนำไปกลบฝังในดิน และเป็นการประหยัดวัสดุอันมีค่าตามภารกิจการใช้ทรัพยาการจากโลกให้น้อยลงของ Apple
Apple Store ออนไลน์นำเสนอตัวเลือกที่ทุกคนสามารถจ่ายได้ รวมถึงการผ่อนชำระนาน 24 เดือนสำหรับ iPhone, Mac, iPad และ Apple Watch ร่วมกับ MoMo นอกจากนั้น นักเรียนนักศึกษายังสามารถเลือกซื้อ Mac หรือ iPad ได้ในราคาพิเศษ และรับส่วนลดสำหรับอุปกรณ์เสริมรวมทั้ง AppleCare+ อีกด้วย
สำหรับ AppleCare+ ที่มีให้บริการสำหรับ iPhone, Mac, iPad และ Apple Watch ลูกค้าจะได้รับบริการและความช่วยเหลือที่เชื่อถือได้จากบุคลากรซึ่งรู้จักผลิตภัณฑ์ Apple ดีที่สุด โดย AppleCare+ มอบสิทธิพิเศษในการรับบริการและความช่วยเหลือ สิทธิพิเศษในการเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญ รวมถึงการคุ้มครองอุปกรณ์ของลูกค้าเป็นเวลาสองปี
Apple Store ออนไลน์เป็นที่ซึ่งดีที่สุดในการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ Apple ในเวียดนาม สำหรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการสุดสร้างสรรค์ ลูกค้าสามารถดูได้ที่ apple.com/vn
