น.ส.มาลินี ทรัพย์บริบูรณ์ รองประธานกรรมการบริหาร บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด เปิดเผยว่า ได้ร่วมกับ “แสนสิริ” ผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ชั้นนำของไทย จัดแคมเปญ M COMMUNi สร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งรูปแบบใหม่ ครั้งแรกที่ยกความสุขในห้างสรรพสินค้ามาให้ลูกค้าถึงหน้าบ้าน เพื่อตอบรับกระแสพฤติกรรมการใช้ชีวิตของลูกค้าเปลี่ยนไปเน้นความสะดวกสบายและปรับตัวการใช้ชีวิตนอกบ้าน ประกอบกับมีการใช้ดิจิทัลเข้ามาปรับใช้ในชีวิตประจำมากขึ้น
ความร่วมมือดังกล่าวจัดขึ้นบนแนวคิด“Bring Mall To Your Home” โดยคัดสรรสินค้าจากทุกแผนกในห้างสรรพสินค้า พร้อมโปรโมชั่นและการบริการสำหรับลูกค้าแสนสิริโดยเฉพาะ โดยประเดิมนำร่องที่ T77 Community ไลฟ์สไตล์คอมมูนิตี้ในสุขุมวิท 77 เมืองต้นแบบของการอยู่อาศัยแห่งอนาคต บนพื้นที่กว่า 50 ไร่ที่โดดเด่นด้วยพื้นที่ ทำเลที่ตั้ง จำนวนลูกบ้านที่อยู่อาศัยและผู้คนใช้ชีวิตกว่า 10,000 คน คาดว่าแคมเปญนี้จะช่วยต่อยอดแผนการตลาดและขยายฐานลูกค้าในอนาคตของบริษัทได้เป็นอย่างดี
ทางด้านนางอรุณภรณ์ ลิ่มสกุล ประธานผู้บริหารสายงานการตลาดองค์กร บริษัท แสนสิริ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ปัจจุบัน จะพบว่าผู้คนใช้ชีวิตอยู่บ้านกันมากขึ้นและเทรนด์ไลฟ์สไตล์ที่เปลี่ยนแปลงไปทั้งวิถีชีวิตและการทำงาน แสนสิริ ในฐานะผู้นำตลาดอสังหาริมทรัพย์ ที่ตอบโจทย์มากกว่าที่อยู่อาศัยและแนวคิด Speed to Market เราจึงไม่หยุดนิ่ง ส่งมอบประสบการณ์และบริการใหม่ๆ ที่แตกต่างให้ลูกบ้านอย่างต่อเนื่อง เพื่อตอกย้ำภาพลักษณ์แบรนด์ที่แข็งแกร่งของแสนสิริ ตลอดจนสร้าง Value added ให้กับลูกบ้านมากกว่าที่อยู่อาศัย ผ่านกลยุทธ์การตลาดแบบ Omni-channel ที่ครอบคลุมทุกมิติ เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ (Brand Engagement) และรักษาฐานลูกค้าของแสนสิริที่แข็งแกร่ง
จากการศึกษา Customer Insight พฤติกรรมลูกบ้านโดยเฉพาะกลุ่มที่อาศัยอยู่คอนโดมิเนียมใน T77 Community เป็นคนเมืองรุ่นใหม่กว่า 80% ใช้ชีวิตกับโลกดิจิตัลและซื้อของออนไลน์มากขึ้น มีผู้คนใช้ชีวิตบนพื้นที่แห่งนี้ในแต่ละวันกว่า 10,000 คน รวมถึงส่วนกลางของแสนสิริ ที่เอื้ออำนวยความสะดวกและปลอดภัยในการใช้ชีวิตที่บ้านหรือทำงาน อาทิ co-kitchen, co-working space, fitness, สวนส่วนกลางขนาดใหญ่
นอกจากนี้ เรายังเล็งเห็นถึงกิจกรรมใหม่ๆ ของลูกค้า เช่น ทดลองทำอาหารเมนูใหม่สำหรับสุขภาพ ปลูกต้นไม้ในคอนโดฯ หรือออกกำลังกายเพิ่มมากขึ้น แต่อาจจะยังขาดความสะดวกในการซื้ออุปกรณ์หรือสินค้าที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิต การร่วมมือกับ เดอะมอลล์ กรุ๊ป พันธมิตรล่าสุดครั้งนี้ จะสามารถช่วยตอบโจทย์และเติมเต็มไลฟ์สไตล์ของลูกบ้านแสนสิริ ผ่านประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบใหม่และกิจกรรมที่หลากหลาย ใช้ชีวิตง่ายขึ้น สะดวกและปลอดภัยแบบ On-demand โดยนำร่องที่ T77 Community เป็นที่แรก แม้เราต้องรักษาระยะห่างแบบ Social Distancing แต่อย่างไรก็ตาม ลูกบ้านก็สามารถใช้ชีวิตในคอมมูนิตี้ร่วมกันได้อย่างปลอดภัยในวิถีชีวิตแบบปกติใหม่หรือ New Normal
พิเศษเฉพาะลูกบ้านโครงการ T77 สามารถช้อป M COMMUNi ผ่าน 3 ช่องทางเอ็กซ์คลูซีฟ คือ
1.Chat & Shop เพียง add line @MCOMMUNi ช้อปได้ทุกวันตั้งแต่เวลา 10.00 – 19.00 น.
2.Call to Order โทร.02-269-1000 กด 1 ช้อปได้ทุกวันตั้งแต่เวลา 10.00 – 19.00 น.
3.M COMMUNi Weekend Pop-up Truck ที่นำสินค้า , กิจกรรมความสนุก,ข้อเสนอพิเศษเฉพาะที่โครงการ T77 ทุกวันเสาร์-วันอาทิตย์ เวลา 15.00 – 19.00 น. และวันจันทร์ 11.00 – 18.00 น.
