วันที่สองของผู้ใช้ Line ผ่าน iOS13 ยังใช้งานไม่ได้ แนะนำอย่าเพิ่งลบแอปทิ้งและติดตั้งใหม่หวั่นว่าข้อมูลจะหาย รอให้ผู้ให้บริการแก้ไขก้อนแล้วค่อยอัพเด็ท

มีรายงานข่าวว่า ในวันนี้ซึ่งเป็นวันที่ 25 กันยายน 2562 นับเป็นวันที่สองของผู้ใข้แอปพลิเคชั่น ผ่านอุปกรณ์ของ Apple ที่ทำการอัพเกรดมาเป็นระบบปฏิบัติการ iOS 13 และ iPadOS 13 ผ่านสมาร์ทโฟน iPad และ iPad ก็ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติตั้งแต่วันที่ 24 กันยายน 2562

ทาง Apple ได้เปิดให้อัพเกรด iOS 13 ตั้งแต่วันที่ 19 กันยายนที่ผ่านมา หลังจากอัพเกรดแล้วก็สามาารถใช้วงานแอป Line ได้ปกติไม่มีปัญหา จนกระทั่งเกิดเหตุเมื่อวันที่ 24 กันยายน

ทาง Line ได้โพสต์ผ่านเฟสบุ๊คแล้วรับทราบปัญหาที่เกิดขึ้นและกำลังทำงานร่วมกับ Apple เพื่อแก้ไขปัญหาอยู่ อย่างไรก็ตามผู้ใช้ยังมีทางเลือกในการใช้งานผ่านอุปกรณ์ Desktop, PC และ Mac รวมทั้งในระบบปฏิบัติการอื่นๆ

ทั้งนี้มีข้อแนะนำ สำหรับผู้ใช้อุปกรณ์ดังกล่าวเกิดปัญหาขึ้นอย่ารีบใจร้อนลบแอป Line ทิ้งและติดตั้งใหม่ เพราะเกรงว่าข้อมูลที่มีอยู่จะหายไปไม่สามารถกู้กลับคืนมาได้ ทางเดียวคือรอให้ผู้บริการทำการแก้ไขให้แล้วเสร็จและรออัพเด็ทระบบปฏิบัติการแค่นั้นเอง

สำหรับผู้ใช้อุปกรณ์ของแอปเปิลที่ยังไม่ได้ทำการอัพเป็น iOS 13 ให้รอไว้ก่อนจนกว่าการแก้ไขปัญหานี้จะเสร็จสิ้น