วันที่ 8 เม.ย.2564 ธนาคารกรุงไทยร่วมกับบริษัท ข้อมูลเครดิตแห่งชาติ จํากัด (เครดิตบูโร) ขยายช่องทางบริการตรวจข้อมูลเครดิตและเครดิตสกอริ่งผ่านแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT อำนวยความสะดวกให้ลูกค้ารับรายงานได้ทางอีเมลภายใน 24 ชั่วโมงนับจากทำรายการและชำระเงินสำเร็จ สะดวกรวดเร็วกว่าการเลือกรับเอกสารผ่านทางไปรษณีย์ ที่ต้องรอภายใน 7 วันทำการ
นอกจากนี้ยังทำให้ลูกค้ารู้สถานะหนี้ มีวินัยทางการเงินและสามารถวางแผนทางการเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพ