iPhone รุ่นใหม่ หรือ iPhon11 ของ Apple กำลังเปิดตัวในเร็ว ๆ นี้ แต่ตอนนี้ผู้ใช้ iPhone ในปัจจุบันจะต้องอ่านข่าวนี้ เป็นรายการงานจาก www.forbes.com ว่า iFixit.com ซึ่งเป็นเว็บที่ทำการชำแหละสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์ต่างๆ แล้วให้คะแนนความยากในการซ่อมได้ค้นพบซอฟต์แวร์ลับข้างใน iPhone XS, iPhone XS Max และ iPhone XR จะส่งคำเตือนให้ผู้ใข้และปิดการใช้งาน iPhone ทันที หากตรวจพบว่าผู้ใช้นั้นๆ ได้ทำการเปลี่ยนแบตเตอรี่จากที่อื่นที่ไม่ใช่จากร้าน Apple Store
เว็บไซต์ดังกล่าวระบุด้วยว่าพบว่าเจ้าของ iPhone ผู้ซึ่งได้รับ“ ข้อความแบตเตอรี่ที่สำคัญ” ใน iPhone เตือนว่า iOS ไม่สามารถตรวจพบว่านี่เป็นแบตเตอรี่ของ Apple อย่างเป็นทางการและควรเยี่ยมไปที่ร้าน Apple Store ขณะเดียวผู้ใช้จะได้รับข้อความเดียวกันแม้ว่าจะติดตั้งแบตเตอรี่ Apple ของแท้แล้วก็ตาม
“ ไม่ใช่เป็นบัก แต่เป็นฟีเจอร์ที่ Apple ต้องการ” iFixit อธิบาย “ นอกจากผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple รับรองความถูกต้องของแบตเตอรี่ไปยังโทรศัพท์โทรศัพท์นั้นจะไม่แสดงสถานะแบตเตอรี่และแจ้งปัญหาขึ้น”